Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

À titre de Responsable de produit - Product Owner (PO) – Système de design interne, vous agissez en tant que co-propriétaire d'un produit transversal s'intégrant dans les outils internes du Mouvement Desjardins.

Pour mener à bien la livraison des nouvelles composantes de votre produit, vous êtes appuyé par une équipe multidisciplinaire (design UI/UX et développement) dédiée à la mise en place et l'évolution de votre produit. Vous agissez à titre de personne-ressource dans votre domaine auprès de votre unité et de la clientèle. Dans ce rôle, la répartition de vos tâches est principalement sur la création et le support des équipes de système de design et de l'arrimage, socialisation et gestion de la feuille de route de votre produit.

Vous maîtrisez la vision de votre produit, faites valider et respecter sa feuille de route et vous vous assurez que les composantes livrées répondent aussi bien aux besoins d'affaires, qu'aux besoins des membres et clients Desjardins. Fortement orientée sur la créativité et l'excellence en design numérique, vous utilisez une approche orientée sur la donnée et centrée sur l'utilisateur dans le développement de votre produit.

Vous assumez un rôle de leadership et d'influence auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère transversal et hautement novateur. À cet égard, vous contribuez à l'élaboration et la recommandation d'orientations stratégiques et de positionnements d'affaires. La nature des dossiers exige une expertise étendue et approfondie dans votre domaine d'expertise. À ce titre, vous aurez la responsabilité de vous impliquer et faire preuve de leadership au sein de la communauté de pratique en design UX, UI et IxD du Mouvement.

Dans votre rôle, vous contribuez à la résolution de problèmes complexes. Ceux-ci nécessitent une analyse et une connaissance détaillée de votre domaine d'affaires. Les arrimages à travers l'organisation sont nécessaires et fréquents. La maîtrise des relations interpersonnelles est une compétence essentielle dans ce rôle.

Responsabilités principales

Réaliser et socialiser la feuille de route de votre produit avec les parties prenantes et la maintenir constamment à jour
Guider l'idéation et la conception des composantes de votre produit en collaboration avec les partenaires d'affaires et les différents experts
S'assurer que le backlog reflète la feuille de route établie avec l'aide de votre gestionnaire
Produire le plan de livraison et assurer sa bonne mise en œuvre
Contribuer à la conception d'interfaces utilisateurs ergonomiques s'intégrant dans une arborescence évolutive et des chemins de navigation optimaux
Collaborer étroitement avec les autres product owners (PO), les designers UI, les rédacteurs, les traducteurs et les développeurs
Participer à la définition de la vision, des orientations et objectifs des composantes du système de design
Développer des indicateurs et rapports de suivi de la performance de la livraison des composantes de votre produit
Assurer l'amélioration continue de son produit en intégrant les retours d'expérience des utilisateurs et l'analytique dans sa feuille de route
Participer à la réalisation de vigie des meilleures pratiques numériques

Profil recherché

Baccalauréat en design, en médias gestion de projet ou dans une discipline appropriée
Un minimum de six ans d'expérience pertinente
Expérience en mode agile (un atout)
Expérience de travail en grande entreprise (un atout)
Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
Détenir une certification complète ou partielle de NN/g ou HFI (un atout)
Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

Maîtriser les contraintes applicatives
Maîtriser les applications internes
Connaissance du design applicatif pour des solutions numériques entreprise (un atout)
Connaissance et être à l'affût des nouvelles tendances des technologies Web et du design graphique
Connaissance de design d'interaction et motion design (un atout)
Connaissance des notions d'accessibilité
Connaissance avancée du logiciel Figma et/ou Sketch
Connaissance dans le domaine du design de services
Connaissance des méthodes en recherche utilisateur web et mobile (tests utilisateur, sondages et analyses statistiques)
Habileté à présenter une vision et des lignes directrices à de grands groupes de personnes (20+) et à des acteurs décisionnels de l'entreprise

Compétences transversales Desjardins

Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l'action

Compétences clés au profil recherché

Susciter l'engagement des personnes

Conditions particulières

Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue