Délégué(e) commercial(e) interne

Mont-Tremblant

Le rôle

Le délégué commercial interne, travailles en étroite collaboration avec le chargé du développement des affaires. Il a principalement la charge de répondre à toutes les demandes de groupes et maintient de bonnes relations d’affaires avec les clients existants, nouveaux clients et les partenaires de l’AVT.

Les responsabilités

  • Coordonne la vérification et la préparation des appels d'offres selon les standards établis;
  • Fais les suivis suite aux demandes des clients, assure la circulation de l’information pour le service des ventes (traite les courriels et demandes entrants);
  • Effectue le travail administratif pour l’équipe des ventes;
  • Agis en tant que personne-ressource auprès de l’équipe des ventes lors des absences de son supérieur immédiat;
  • Maintiens à jour les dossiers des clients;
  • Reçois les appels téléphoniques entrants, traite les demandes des clients, assure le suivi de plusieurs dossiers, tiens à jour différents systèmes de classement, sers de liaison entre les différents services, organise les salons, génère des rapports et crée des présentations;
  • Détient une bonne connaissance du marché et des segments visés;
  • Développe, maintiens une relation professionnelle forte avec les collègues de ainsi que ses partenaires;
  • Prépare les rapports hebdomadaires des ventes;
  • Tiens à jour la liste de contacts pour l'équipe des ventes;
  • Effectue et gère quotidiennement des entrées de données dans le logiciel des ventes;

Le profil

  • Sens de l’organisation;
  • Initiative et autonomie;
  • Souci du détail et minutie;
  • Excellent service à la clientèle;
  • Motivation, dynamisme et entregent;
  • Facilité à travailler en équipe;
  • Grande discrétion quant à la confidentialité des dossiers traités;
  • Maîtrise des logiciels de la suite Office;
  • Maîtrise des plateformes Zendesk Sell et CVENT un atout
  • 5 ans d’expérience dans la vente ou coordination des ventes;
  • DEC en tourisme ou dans un une discipline pertinente;
  • Bilinguisme : Oral Maitrise / Écrit : Maitrise

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