Assistant(e) aux ventes et marketing

Saguenay

Poste régulier temporaire à temps complet (35 heures/semaine)

Remplacement d’un an jusqu'au 15 septembre 2022

RÔLE

Sous l’autorité de la direction de la promotion de la destination, le titulaire du poste participe à la mise en œuvre des actions marketing des campagnes de promotion autour desquelles le coordonnateur ventes et marketing doit fédérer financièrement les entreprises touristiques du Saguenay–Lac-Saint-Jean.

RESPONSABILITÉS GÉNÉRALES DU POSTE

L’assistant ventes et marketing a la responsabilité de soutenir le coordonnateur ventes et marketing dans la mise en œuvre des actions numériques ou traditionnelles des campagnes promotionnelles marketing pilotées par Tourisme Saguenay–Lac-Saint-Jean.

ACTIVITÉS PRINCIPALES PAR TYPE DE FONCTION

Marketing

  • Assister le coordonnateur ventes et marketing dans la mise en œuvre du volet promotionnel de la stratégie de promotion et de commercialisation de la destination.
  • Assurer le suivi administratif et commercial auprès des fournisseurs au besoin.
  • Assurer une veille constante des tendances dans le marketing touristique et en communiquer les observations à la direction.
  • Assister les membres de TSLSJ dans leurs mises à jour de contenus dans nos plateformes numériques en lien avec les ventes.
  • Produire du contenu, du matériel et/ou des outils pour la destination sur différentes plateformes numériques.
  • Assister le coordonnateur numérique dans la mise à jour du site corporatif.
  • Assister le coordonnateur numérique à la mise en place et au suivi du système de gestion des contenus (vidéo et photo) en collaboration avec l’équipe interne.

Ventes

  • Assister le coordonnateur ventes et marketing dans le suivi et la réception du contenu des actions marketing prises par les entreprises touristiques à partir des trousse d’opportunités de vente.
  • Documenter et assurer le suivi d'indicateurs de rendement pour chacune des actions de commercialisation et en communiquer les résultats à l’équipe et aux entreprises touristiques participantes.

Savoir-faire

  • Développer et maintenir des relations satisfaisantes avec les clients ou intervenants internes et externes.
  • Connaître et utiliser adéquatement les ressources mises à sa disposition (temps, matériel, outils informatiques, etc.).
  • Orienter ses actions sur la mobilisation des membres, la cohérence du message et la performance touristique régionale.
  • Optimiser les façons de faire de l’organisation.
  • Prévoir et organiser son travail en fonction des besoins ponctuels, des priorités et des ressources disponibles pour le faire.
  • Fournir un service client conforme aux critères de qualité de l’organisation, dans le respect des membres et de l’équipe.

Qualités personnelles, habiletés et aptitudes nécessaires

  • Sens de l’initiative / débrouillardise / esprit d’équipe
  • Autonomie
  • Créativité
  • Entregent
  • Proactivité
  • Passion démontrée pour le Saguenay–Lac-Saint-Jean
  • Disposer de grandes capacités socioprofessionnelles (entregent, autonomie, créativité, pro action, rigueur)
  • Bilinguisme français et anglais (parlé/écrit)

Formation et expérience

  • Détenir un certificat en marketing, en communication ou en administration, ou une combinaison équivalente de connaissances et d’expériences.
  • Connaître le milieu touristique régional, provincial et international.
  • Détenir une formation en ventes ou une combinaison d’expériences pertinentes.
  • Une expérience de travail impliquant des contacts avec le public.

Conditions de travail

  • Poste régulier temporaire à temps complet 35 heures par semaine
  • Rémunération selon l’échelle salariale prévue à la convention collective de travail qui sera renouvelée à l’automne 2021.

Candidature

Toute personne intéressée doit faire parvenir son curriculum vitae accompagné d’une lettre d’intérêt au plus tard le 7 octobre 2021 via le formulaire à l’attention de Mme Julie Dubord, directrice générale. Le processus de sélection s'effectuera dans la semaine du 11 octobre 2021. Notez que seulement les personnes sélectionnées seront contactées.

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