Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

À titre de responsable du produit PCS Bien Entreprises, vous représentez la voix du client dans le cadre des projets et êtes responsable de l’expérience membres et clients. Le carnet de produits de l’escouade dont vous aurez la responsabilité est alimenté de différentes sources (besoins des membres clients, besoins des opérations, action de tarification ou de souscription, contribution à des initiatives de l’organisation). Vous travaillerez en étroite collaboration avec le leader de la Zone Bien Entreprises et les analystes d’affaires de l’escouade afin d’assurer que la solution réponde aux besoins des utilisateurs et que les bénéfices attendus des initiatives se réalisent. Vous travaillerez avec une escouade BizTechOps d’une quinzaine de personnes affaires et TI. Vous devrez aussi collaborer avec les autres escouades du secteur de l’Assurance des entreprises ainsi qu’avec les escouades responsables des produits connexes. Vous gérez les relations avec les différentes parties prenantes des initiatives. Votre aptitude à susciter l’engagement des personnes devient alors une compétence incontournable.

Vous assumez un rôle de leadership auprès de votre escouade et des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur de la planification, des études de faisabilité, du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère novateurs.

Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée, ayant un impact sur le secteur d’affaires Assurance des entreprises. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux. Vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés.

Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et de contenu dans votre domaine et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances.

Responsabilités supplémentaires

  • Appuyé du promoteur, être le gardien de la vision du produit​
  • Déterminer les priorités afin de maximiser la valeur d'affaires livrée​
  • Appuyé par l'équipe, être responsable de la définition, priorisation et maintenance du carnet de produit​
  • Assumer le pouvoir décisionnel en regard au carnet de produit​
  • Être l’unique point d’entrée pour les demandes​
  • Répondre rapidement aux questions soulevées par l’équipe​
  • Assurer la clarté, la transparence et la diffusion sur l'avancée du produit à toutes les parties prenantes​
  • S’assurer que la solution est alignée avec les besoins membres et clients, d’affaires et d'architecture de l'organisation​
  • Obtenir de la rétroaction du membres et clients et approuver le produit en continu​
  • Effectuer régulièrement une vigie appropriée eu égard à son domaine d’affaires

Profil recherché

  • Baccalauréat dans une discipline appropriée
  • Un minimum de six ans d’expérience pertinente
  • Expérience en tant que PO d'escouade (un atout)
  • Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

  • Connaissance du domaine Assurance des Entreprises (un atout)
  • Connaissance du modèle agile Scrum / Kanban (un atout)
  • Connaissance de Jira et Confluence (un atout)
  • Maîtrise de l'anglais de niveau avancé, tant à l’oral qu’à l’écrit

Compétences transversales Desjardins

  • Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

  • Susciter l’engagement des personnes
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