Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.
Niveau d'emploi
La Direction Développement des Offres est responsable de développer, assembler et gérer les offres par clientèle et événement de vie de concert avec les manufacturiers de produits. Elle s’assure de la compétitivité de l’assemblage des offres pour les segments de clientèle visés et oriente les manufacturiers quant aux produits et services à développer pour la clientèle des particuliers. L’équipe effectue le suivi des résultats et de la performance des offres et oriente les actions marketing pour le volet bancaire.
À titre de Chef assemblage d’offres, vous êtes responsable de la définition et du maintien de la vision globale des orientations et solutions en matière d'offre destinée à des membres et clients pour l'atteinte des objectifs Mouvement.
Vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, à caractère novateurs. Vous cernez les besoins d'affaires, les interdépendances et les sources potentielles de synergie en matière d'offres au sein Mouvement Desjardins. Vous assemblez des offres globales, intégrées et innovantes pour nos membres et clients, contribuez à l'élaboration du plan marketing 3 ans et à la fixation des cibles d'affaires et financières, assurez le suivi de la performance des offres et, si nécessaire, établissez avec les partenaires impliqués les plans de contingence en lien avec l'atteinte des objectifs financiers et d'affaires. Finalement, vous agissez à titre d'expert - conseil dans votre domaine de spécialité, assurez la vigie et le développement des meilleures pratiques.
La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans le secteur financier et en marketing, comprenant le développement de produits et la gestion de l’offre.
Vous êtes appelé à interagir avec un grand nombre de parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise variés. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.
Responsabilités principales
- Agir à titre de responsable dans le cadre de projets, de mandats et d’activités de développement spécifiques à votre domaine d’expertise et dont l’envergure et les impacts sont majeurs pour l’entreprise et dont la portée peut être au niveau du Mouvement
- Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs à divers projets, mandats et orientations stratégiques sous votre responsabilité. S’assurer de maximiser la rentabilité et le développement des affaires. Voir au développement et à l’évolution de politiques, de normes, de modèles et de programmes en soutien aux projets et aux mandats stratégiques de votre unité
- Cibler et analyser des problématiques. Soulever les enjeux de taille. Établir des diagnostics et faire des recommandations aux instances concernées
- Représenter votre unité auprès de différents comités composés de membres de la haute direction et auprès des instances
- Représenter, négocier et engager Desjardins dans le cadre d’ententes auprès de partenaires ou d’organismes externes.
Profil recherché
- Baccalauréat dans une discipline appropriée
- Un minimum de huit ans d'expérience pertinente
- Expérience comme chef de produit (un atout)
- Expérience dans la conception d'offres intégrées et développement de produits (un atout)
- Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
- Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire
Connaissances spécifiques
- Connaissance du milieu bancaire (un atout)
- Maîtrise de la langue anglaise de niveau intermédiaire
Compétences transversales Desjardins
- Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action
Compétences clés au profil recherché
- Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles
