Contrat jusqu'au 31 décembre 2021.
Temps partiel : entre 14 et 28h par semaine
Relevant du (de la) CHEF, PLATEFORMES NUMÉRIQUES, le (la) coordonnateur(trice), contenu et médias sociaux épaule la chargée de projets, contenu et médias sociaux et soutient les activités liées à la stratégie relative aux médias sociaux au sein de l'équipe de l’OSM. Le (la) titulaire du poste sera appelé(e) à trouver de nouvelles façons d’augmenter efficacement la visibilité de la marque OSM sur les médias sociaux et engager sa communauté. Il (elle) participera à l’élaboration de stratégies avec la chargée de projets, sera responsable de leur mise en œuvre, et aura la responsabilité d’effectuer les analyses de performance nécessaires.
Rôles et responsabilités
- Mettre en œuvre la stratégie relative au contenu et aux médias sociaux élaborée de concert avec la chargée de projets et la cheffe, plateformes numériques ;
- En collaboration avec la chargée de projets, contribuer à la création de calendriers de contenus pertinents, être sur place lors de certains événements de l'OSM pour créer du contenu, gérer l’interaction avec les utilisateurs, la programmation de publications et la veille des différentes plateformes (Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn);
- Assurer l’optimisation et la déclinaison des contenus selon les particularités des différentes plateformes sociales;
- Réaliser ses tâches quotidiennes, notamment en ce qui concerne la promotion organique, la planification stratégique, le développement de contenu, la gestion du trafic et des publications, la production de rapports et les analyses;
- Assurer une vigie des différentes offres et mises à jour liées aux plateformes;
- Établir des relations solides avec les divers services de l’OSM afin de bien comprendre leurs enjeux et leurs besoins. En tenant compte des contraintes opérationnelles, voir à intégrer les demandes des différents services dans la stratégie de médias sociaux;
- Produire et présenter des rapports sur les résultats des campagnes de médias sociaux;
- Réaliser ses activités courantes dans le respect des valeurs et des attitudes de l’OSM;
- Travailler en étroite collaboration avec les autres services dans un ensemble de projets ou besoins d’intérêt commun;
- Contribuer à maintenir les bases de données multimédias et superviser la conservation des informations publiques et les données corporatives pour consultation ou utilisation commerciale de son service et de l’OSM.
- Toutes autres tâches connexes.
Exigences du poste
- Diplôme d'études universitaires de 1er cycle dans une discipline appropriée ou l'équivalent;
- Expérience pertinente d’au moins 2 ans dans une fonction similaire;
- Excellentes compétences quantitatives, bonne compréhension de Hootsuite, Facebook Insights et de Twitter Analytics, et expérience de travail avec des fournisseurs externes d’analyses;
- Connaissance des différentes plateformes et outils propres au domaine des communications et des médias sociaux
- Bonne connaissance du milieu culturel;
- Maîtrise du français et de l’anglais;
- Très bonne maîtrise de la Suite Office.
- Bonne connaissance de la musique classique (un atout);
Compétences recherchées
- Excellence : dépassement – fierté – rigueur;
- Innovation : curiosité – créativité – audace;
- Passion : engagement – authenticité – plaisir;
- Générosité : respect – collaboration – ouverture.
- Créativité et innovation;
- Habileté à travailler en équipe;
- Ouverture au changement;
- Loyauté et engagement envers les clients et l’OSM;
- Communication verbale et écrite efficiente;
- Souci élevé de la qualité du travail et rigueur dans l’exécution de son travail;
- Disponibilité et flexibilité;
- Respect des personnes.
- Approche client (respect des engagements, proactivité et réactivité);
- Autonomie;
- Capacité de jugement;
- Gestion des priorités / Temps;
- Habileté à établir et maintenir des relations privilégiées.
L’OSM accorde une grande valeur à la diversité de ses équipes et nous encourageons les candidats à déclarer volontairement s’ils sont membres des groupes désignés suivants : femmes, minorités visibles, autochtones, et personnes vivant avec un handicap.
