Responsable de production technique

Montréal

SOMMAIRE

Relevant de l’équipe de programmation, le responsable a pour principales responsabilités la planification, la coordination et le maintien des infrastructures logistiques et techniques de production et de diffusion, ainsi que du mobilier urbain des espaces publics et collaboratifs de Zú.  En collaboration avec les promoteurs des événements, les clients corporatifs, l’équipe de programmation et le service client, il assure l’encadrement et offre l’ensemble des services techniques nécessaires à la présentation des événements, spectacles ou installations accueillis ou mis en œuvre par Zú ainsi que les opérations quotidiennes de l’Atrium Zú et des espaces communs pour l’accueil du grand public.

Le titulaire du poste est responsable de l’approvisionnement, des relations contractuelles avec les fournisseurs, du calendrier d’occupation de l’Atrium et des espaces communs, du suivi des échéanciers, de l’inventaire des équipements, des processus administratifs liés à l’opération des espaces ainsi que du volet technique des opérations lié aux événements de Zú.

RESPONSABILITÉS

Principales tâches de coordination de production et technique

  • Coordonne l’implantation des plans d’aménagement de salles requis dans le cadre des événements;
  • Est le gardien du calendrier de production des événements et des occasions d’occupation de l’Atrium et des espaces communs;
  • Communique les besoins en termes de service client pour assurer une expérience optimale à tous les types d’usager;
  • Coordonne avec le Groupe Lune rouge et communique à l’équipe et aux collaborateurs externes la planification et les disponibilités de l’utilisation des espaces de façon quotidienne;
  • Maintient à jour, applique et adapte au besoin la politique et les procédures des services techniques disponibles aux producteurs et organismes susceptibles d’utiliser et d’occuper les lieux sous la responsabilité de Zú, et assurer leur application;
  • Dispense aux partenaires, clients et occupants usagers, les conseils requis pour une utilisation optimale du mobilier, installations et services techniques mis à disposition.
  • Assure une prestation de service de qualité répondant aux besoins des utilisateurs;
  • Fournit, gère et contrôle les services techniques mis à la disposition des partenaires, clients et occupants usagers;
  • Est responsable de l’envoi et réception de devis techniques, analyse et coordonne les demandes des clients et ou partenaires concernés;
  • Coordonne les activités de manière à assurer une cohabitation harmonieuse des dans l’espace public et collaboratif;
  • Assure la liaison et maintient une relation de collaboration avec tous les intervenants concernés – Groupe Lune Rouge et autres locataires du Complexe-de-la-Maison-Alcan;
  • Gère dans une perspective d’amélioration continue par des suivis de service et le recours aux bilans post-événements;
  • Maintient à jour ses connaissances quant à l’évolution des techniques dans son champ d’expertise;
  • Gère l’inventaire des équipements techniques et du mobilier, l’entreposage et en assure le maintien en bon état;
  • Agit à titre de superviseur des opérations dans le cadre d’événements et activités réalisées en tout ou en partie par Zú.

Administration

  • Participe au recrutement du personnel contractuel et pigiste, et veille à sa formation, à sa supervision;
  • Participe à l’élaboration de l’échéancier de production et en assure le suivi;
  • Recommande les items d’achat et assure l’entretien et de gestion des équipements et services techniques et en suit l’application;
  • Répartit le travail entre les membres du personnel technique et établit leur calendrier de travail;
  • Assure le respect des budgets établis par sa direction. 
  • Assure la liaison opérationnelle et la circulation de l’information avec tous les intervenants internes et externes concernés en matière de services techniques ainsi que l’aménagement, l’entretien des espaces et des équipements;
  • Collabore étroitement avec le gestionnaire de l’immeuble du propriétaire, notamment pour la bonne gestion du calendrier de production.
  • Assure l’approvisionnement des fournitures nécessaires pour l’Atrium ;
  • Contribue à définir, gérer et appliquer les politiques de sécurité selon les normes.

QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCES 

  • Avoir une expérience de trois à cinq années dans le domaine de production, gestion technique ou logistique d’événements ou de salles ou autres fonctions reliées à l’emploi;
  • Avoir plus spécifiquement une expérience en coordination événementielle est un atout;
  • Posséder une très bonne connaissance des langues Française et Anglaise;
  • Être disponible à travailler selon un horaire irrégulier dans certains cas;
  • Expérience en service à la clientèle ;
  • Solides connaissances de la suite Office et des outils de gestion de projets et d’aménagement d’espaces événementiels (Smartsheet, CAD, etc.).

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