Depuis maintenant 55 ans, l’équipe de l’imprimerie Nap-Art est animée d’une énergie composée de passion, d’innovation et de création. Le regard fixé en avant, nous sommes toujours à la recherche de nouvelles façons de communiquer. Que ce soit avec le département des ventes, du marketing, du design graphique, de production ou d’expédition, ses clients bénéficient toujours de conseils judicieux et rigoureux.

Opérateur(trice) de presses numériques Xerox VERSA 180 / D 125 

La raison d’être du poste consiste en le lien privilégié et le premier contact entre le personnel et les clients de l’imprimerie Nap-Art. À cet effet, la titulaire doit s’assurer que les clients soient accueillis avec diligence lors des communications téléphoniques. Cette attitude doit être renforcée lors de leurs visites aux locaux même de l’imprimerie ou dans diverse communication écrites. Chez Nap-Art, ce poste en est un centrale agissant en tant que support à l’administration et aux ventes, permettant ainsi un fonctionnement amélioré et efficace du service client.

Sous la supervision du superviseur immédiat l’opérateur(trice) de presses numériques (Xerox) VERSA 180 et D125 a comme responsabilités :

  • Répondre aux commandes qui entrent par courriel et/ou au comptoir
  • Exécuter les tâches de production comme le traitement des commandes des clients de façon efficace.
  • Gérer le projet tout en suivant les procédures de production appropriées  (préparation, contrôle de la qualité et finition)
  • Assurer la préparation et l’ajustement des composantes de la presse numérique et du serveur couleur
  • Exécuter des tâches non liées à la production telles que l’approvisionnement du Centre en fournitures
  • Percevoir les paiements des clients au comptoir
  • Recevoir et expédier de la marchandise (prise de rendez-vous)
  • Communiquer avec les clients pour les informer du statut de leur(s) commande(s)
  • Assurer un entretien de base de la presse et de son environnement de travail
  • Effectuer toute autre tâche demandée par son supérieur immédiat en respectant les demandes des clients, dans les délais prescrits.

Qualifications requises :

  • Diplôme d’études secondaire ou l’équivalent
  • 2 à 3 ans d’expérience sur une presse numérique (Xerox) et comme conseiller(ère) à la vente au détail.
  • Bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Connaissance du domaine de l’imprimerie (papier, procédés d’impression, encres, etc.)
  • Connaissance en infographie (Suite Adobe CS6 et les logiciels de montage comme Microsoft Office)
  • Grande capacité à apprendre rapidement et à s’adapter afin d’effectuer différentes tâches de travail
  • Sens de l’organisation et de gestion de son temps
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