Administrateur(trice) systèmes et réseau lg2 / System and network administrator

Montréal

Note : Chez lg2, le talent et la créativité n’ont pas de genre ! Nous utilisons le masculin dans nos affichages de poste pour alléger le texte et éviter une overdose de parenthèses.

Nous sommes à la recherche d’un administrateur systèmes et réseau lg2. Sous la supervision du directeur informatique, il sera responsable du fonctionnement et de l’évolution des systèmes et du réseau informatique de l’entreprise sur tous ses sites. Il contribuera également à des projets d’amélioration, d’automatisation et d’évolution.

Responsabilités :

  • Assurer le soutien technique niveau 2-3 des systèmes informatiques – serveurs, VMs, cloud, IDM, MDM.
  • Gérer l’infrastructure réseau au quotidien – Firewall, switches, VLAN, VPN.
  • Offrir un soutien applicatif sur Google Workspace et développer des outils de gestion internet (GAM).
  • Agir à titre de spécialiste technique des outils informatiques.
  • Développer des automatisations pour améliorer les processus.
  • Installer, entretenir et mettre à jour le matériel et les logiciels (patch).
  • Soutenir l’équipe technique à tous les niveaux.
  • Placer et suivre les appels de service avec les fournisseurs.
  • Documenter les solutions au moyen des outils ITSM.
  • Effectuer le dépannage avancé dans les situations d’urgence et doit pouvoir travailler selon un horaire flexible et faire des heures supplémentaires si nécessaire.
  • Participer à l’évaluation de nouvelles solutions technologiques.

Exigences :

  • Baccalauréat en informatique ou l’équivalent
  • 3 à 5 années d’expérience en tant qu’administrateur systèmes
  • Connaissance des environnements Mac OS et Google Workspace
  • Connaissance des infrastructures on prem (VMWare) et cloud (GCP, AWS)
  • Connaissance de la réseautique avancée – Certification Fortinet, un atout
  • Excellentes compétences en analyse et en gestion du temps, et capacité d’établir l’ordre de priorité de multiples demandes
  • Excellent service à la clientèle
  • Anglais et français (parlé et écrit)

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System and network administrator

We are currently looking for a system and network administrator. Reporting to the Director of IT, the successful candidate will be responsible for the proper functioning and evolution of the company’s computer systems and network at all three of our office locations. You will also actively contribute to upgrading, automation and development efforts.

Responsibilities:

  • Ensure Level 2-3 technical support for computer systems (servers, VM, cloud, IDM, MDM)
  • Manage network infrastructure on a daily basis (firewall, switches, VLAN, VPN)
  • Provide app support for Google Workspace and develop online management tools (GAM)
  • Act as a technical specialist for computer tools
  • Develop automatizations to streamline processes
  • Install, maintain and update equipment and software (patches)
  • Support the technical team at all levels
  • Make and follow up on service requests with suppliers
  • Document solutions via ITSM tools
  • Handle advanced troubleshooting for emergencies that require a flexible work schedule and possible overtime
  • Take part in the evaluation of new technological solutions

Requirements:

  • Bachelor’s in computer science or equivalent
  • 3-5 years of experience as a system administrator
  • Knowledge of Mac OS and Google Workspace;
  • Knowledge of on-prem infrastructures (VMWare) and cloud (GCP, AWS)
  • Knowledge of advanced networking (Fortinet certification an asset)
  • Excellent analytical and time management skills, and ability to prioritize multiple jobs
  • Solid customer service approach
  • English and French (spoken and written)

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