Responsable de produits - Solutions transactionnelles

Montréal ou Lévis
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Le Mouvement Desjardins est le plus important groupe financier coopératif au Canada et l'un des principaux employeurs au pays. Il offre toute la gamme des produits et services financiers et regroupe les expertises en gestion de patrimoine, en assurance de personnes et de dommages, en service aux entreprises de toutes tailles, en valeurs mobilières, en gestion d'actifs, en capital de risque ainsi que des modes d'accès virtuels sécuritaires, à la fine pointe de la technologie.

Niveau d'emploi

À titre de Responsable de produits - Product owner (PO) – Solutions numériques transactionnelles, vous agissez en tant que co-propriétaire d’un périmètre fonctionnel s’intégrant dans la plateforme transactionnelle Web AccèsD et de l’application mobile Desjardins, tout en arrimant vos interventions avec celles de vos collègues des équipes responsables de l’écosystème informationnel du site desjardins.com.  Vous collaborez avec un ou plusieurs responsables de produits au quotidien.

Vous utilisez une approche orientée sur la donnée et centrée sur l’utilisateur dans le développement des initiatives numériques qui vous sont confiées.

Vous maîtrisez la vision de votre périmètre et veiller à la priorisation des initiatives selon les feuilles de route établies et en collaboration avec différents partenaires d’affaires et vous vous assurez que les initiatives livrées répondent aussi bien aux besoins d’affaires, qu’aux besoins des membres et clients Desjardins.

Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes. Ceux-ci nécessitent une analyse et une connaissance de plusieurs domaines d’affaires où les arrimages sont fréquents.

Pour mener à bien les initiatives numériques, vous êtes appuyé par une équipe multidisciplinaire dédiée à votre périmètre. Vous agissez à titre de personne-ressource auprès de votre unité et des différentes clientèles et partenaires d’affaires. La maîtrise des relations interpersonnelles est donc une compétence essentielle.

En complément, voici ce qui peut vous intéresser

  • Accès à un laboratoire de tests et une équipe de recherche qui vous aide dans l’avancement de vos projets
  • Une équipe dynamique et multidisciplinaire

Responsabilités supplémentaires

  • Maintenir au quotidien un carnet de produit à jour et priorisé selon la valeur d’affaires
  • Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, la réalisation et les suivis relatifs à divers projets et mandats stratégiques sous votre responsabilité
  • Définir le «Most Valuable Solution (MVS) " pour chaque initiative
  • Travailler en proximité avec les parties prenantes clés, les spécialistes en expérience utilisateur et en interface utilisateur, les rédacteurs UX et traducteurs, les développeurs et intégrateurs web ainsi que les membres et clients Desjardins dans l’élaboration d’expériences d’avant-garde
  • Mener une équipe multidisciplinaire de l’idéation à la livraison en collaboration avec les différentes parties prenantes
  • Participer à la définition de la vision, des orientations et objectifs de son périmètre
  • Développer des indicateurs et modes de suivi de la performance du périmètre sous sa responsabilité
  • Assurer l’amélioration continue des activités sous la responsabilité de son escouade et de son périmètre en intégrant les retours d’expérience des utilisateurs et l’analytique dans sa feuille de route
  • Participer activement aux cérémonies agiles nécessaires à la réalisation des projets
  • Mobiliser et inspirer son escouade en la soutenant dans ses actions et dans l’atteinte des objectifs
  • Faciliter la prise de décision par les experts numériques et veille à leur offrir la marge de manœuvre requise pour innover

Profil recherché

  • Baccalauréat en commerce électronique, administration, informatique, gestion de projet ou dans une discipline appropriée
  • Un minimum de six ans d'expérience pertinente dans le développement et la gestion de produits numériques dans un rôle de responsable de produit (ou Product Owner)
  • Une expérience ou notions liées au technologies de l'informations (un atout)
  • Expérience dans un environnement agile
  • Veuillez noter que d'autres combinaisons de formation et d'expérience pertinentes pourraient être considérées
  • Certification de responsable de produit (Product owner) (un atout)
  • Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques

  • Connaissance de la technique du développement de produits numériques, notamment avec le développement Mobile et Web
  • Excellentes habiletés en communication écrite en français
  • Maîtriser le vocabulaire spécialisé du Web, du numérique, des affaires et de la coopération
  • Maîtrise de l’anglais de niveau avancé (un atout)

Compétences transversales Desjardins

  • Apprécier les différences, Apprendre avec agilité, Être orienté client, Être orienté vers l’action

Compétences clés au profil recherché

  • Faire preuve d’esprit stratégique, Maîtriser les relations interpersonnelles

Conditions particulières

  • Horaire: Flexible et la possibilité de faire du télétravail occasionnel
  • Lieu de travail : Montréal ou Lévis, selon la préférence de la personne retenue
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