Nous sommes à la recherche d’un gestionnaire d’expérience en communication, fin stratège, qui aura mandat de gérer une équipe qualifiée et chevronnée. Il s’agit d’un nouveau poste créé à la Direction principale des ressources humaines (DPRH) afin d’explorer de nouvelles avenues et de développer ces activités à valeur ajoutée.

Description sommaire de l’emploi

En collaboration avec la directrice principale des ressources humaines, le titulaire de l’emploi dirige, planifie et coordonne les diverses activités de communications internes de l’Autorité. Il doit s’assurer d’élaborer une stratégie de communications internes arrimée sur le plan stratégique de l’Autorité et une offre de service en phase avec les besoins exprimés par les clients internes et le positionnement souhaité par la direction.

Le titulaire fournit des conseils stratégiques et des contenus de qualité au président-directeur général et à l’organisation pour ses communications à l’interne. Il est également responsable d’élaborer, de concevoir et de déployer la stratégie dela marque employeur et d’axer ses actions sur l’expérience employé tout en veillant au rayonnement de l’Autorité.

Il est aussi responsable d’organiser et mettre en place toutes les activités événementielles internes et de coordonner les stratégies de communication en lien avec les projets organisationnelsissus, notamment, de la planification stratégique ainsi que les plans d’action qui en découlent, et ce, en étroite collaboration avec Direction des ressources humaines et la Direction du développement et de la transformation organisationnelle.

Principaux défis

  • Établir les stratégies de développement de la Direction des communications internes en proposant des orientations et des projets qui tiennent compte de la mission de l’Autorité et des priorités de la Vice-présidence des services administratifs en planifiant et en organisant la réalisation des mandats relevant de la planification stratégique;
  • Superviser la réalisation des mandats de communication interne, comprenant les activités événementielles ainsi que la mise en œuvre de la stratégie de la marque employeur et de l’expérience employé, et ce, en partenariat avec la Direction principale des ressources humaines et la Direction du développement et de la transformation organisationnelle;
  • Mobiliser les ressources humaines d’une manière efficiente vers l’atteinte des objectifs et des priorités qui lui sont impartis ainsi que dans le cadre des mandats de coordination qui lui sont confiés;
  • Entretenir des liens étroits avec la Direction générale des affaires publiques afin que les efforts de communication interne soient menés en phase avec les activités de communication externe.

Principales responsabilités

  • Planifier, organiser, diriger, coordonner et contrôler le travail d’une équipe affectée aux principaux dossiers et mandats relevant de la mission de l’organisation et de sa division du travail;
  • Surveiller la qualité et la livraison de l’ensemble du contenu des communications et des moyens de communication afin d’assurer la diffusion de messages cohérents et respectant les normes établies par la direction;
  • Collaborer étroitement avec les autres équipes de l’Autorité, notamment celle de la Direction générale des affaires publiques;
  • Développer les talents en identifiant les besoins en matière de formation, de perfectionnement et de développement de son équipe.

Exigences et qualifications

  • Posséder un diplôme universitaire de premier cycle en communication ou en administration;
  • Posséder un minimum de sept (7) années d’expérience de gestion dans un domaine pertinent à l’emploi;
  • Détenir une expertise reconnue en matière de communications internes et une bonne connaissance des communications externes;
  • Posséder une excellente connaissance de la langue française et une bonne connaissance de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Avoir une bonne connaissance d’outils informatiques tels que Windows, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams, Adobe Connect et Skype.

Habiletés professionnelles

  • Être reconnu pour l’excellence de ses relations interpersonnelles;
  • Démontrer une grande autonomie, un bon sens de l’organisation ainsi qu’une capacité à travailler en équipe et sous pression;
  • Avoir de la facilité à communiquer, tant à l’écrit qu’à l’oral, et avoir de bonnes capacités rédactionnelles;
  • Posséder un excellent esprit de synthèse et une grande curiosité intellectuelle;
  • Posséder des qualités de leadership et un sens développé des relations humaines;
  • Faire preuve d’un haut niveau de rigueur dans toutes ses communications verbales et écrites;
  • Être créatif et innovateur;
  • Avoir un bon esprit de collaboration et d’agilité.

Ce rôle implique des déplacements, notamment intersites, et exige une grande disponibilité de la part du titulaire.

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