Ivanhoé Cambridge développe et investit dans des propriétés, des projets et des sociétés immobilières de grande qualité, qui façonnent la trame urbaine des villes dynamiques à travers le monde. Elle le fait de manière responsable afin de générer de la performance à long terme. Ivanhoé Cambridge s’engage à créer des espaces vivants qui favorisent le bien-être des gens et des communautés, tout en réduisant son empreinte écologique.
Ivanhoé Cambridge s’associe dans le monde entier à des partenaires stratégiques et à des fonds immobiliers d’envergure qui sont des chefs de file dans leurs marchés. Par l’entremise de filiales et de partenariats, elle détient une participation dans plus de 1 000 immeubles, principalement dans les secteurs des bureaux, des centres commerciaux, de l’industriel/logistique et du résidentiel. Ses actifs immobiliers s’élevaient à près de 64 G$ CA au 31 décembre 2019. Ivanhoé Cambridge est une filiale immobilière de la Caisse de dépôt et placement du Québec (cdpq.com), l’un des plus importants gestionnaires de fonds institutionnels au Canada.
Pour plus de renseignements : ivanhoecambridge.com.
Service : Technologies de l’information
Type de poste : Salarié
Des défis à la hauteur de vos talents!
Engagée à soutenir nos plateformes d'affaires dans la prochaine phase de croissance et à la réalisation du plan d’affaires de la Société, l'équipe des Technologies de l'information offre de nombreux défis auxquels contribuent les professionnels qui en font partie. Favorisant le partenariat stratégique avec sa clientèle répartie dans les bureaux d'affaires et les propriétés à travers le monde, cette équipe est à la recherche de professionnels talentueux à l’esprit collaboratif et innovateur. Joignez l’équipe en pleine évolution à titre de conseiller(ère), Évolution bureautique, Technologies de l'information.
Relevant de la directrice, Service aux utilisateurs, vous serez responsable de la vigie et de l’évolution des outils bureautiques. Vous assurez cette vigie afin de prévoir les changements ou nouveautés à venir et prendre les mesures pour minimiser les impacts auprès des utilisateurs. Vous participerez également à divers projets qui touchent la bureautique et vous s'assurer que les outils déployés sont connus et compris des utilisateurs. Vous serez le promoteur des outils afin que les utilisateurs en tirent un maximum d’efficacité dans leur travail.
Les principales responsabilités incluent :
- Faire une vigie sur les outils bureautiques;
- Élaborer et mettre en place un mécanisme de surveillance pour appliquer la gouvernance des outils bureautiques;
- Analyser et émettre des recommandations pour les différents outils bureautique utilisateurs;
- Exercer un rôle d'expert-conseil bureautique auprès des utilisateurs et de l'équipe Technologies numériques;
- Analyser et émettre des recommandations pour les différentes interfaces UX afin de répondre aux besoins d’affaires des applications
- Assister le centre de services dans la résolution de problèmes applicatifs complexes;
- Créer et participer à des activités permettant aux employés de mieux connaître leurs outils bureautiques;
- Contribuer aux stratégies de gestion de changement lors de projets bureautiques impactant les utilisateurs;
- Produire du matériel de formation et de communication (présentations, vidéos, guides, etc.).
Connaissances et aptitudes requises
- Détenir un diplôme en bureautique;
- Minimum de 5 ans d’expérience pertinente;
- Maîtriser l'environnement Microsoft Office 365 et l'infonuagique
- Capacité à vulgariser l’information technique;
- Autonome, bien organisé et bonne gestion des priorités;
- Aptitudes reconnues en service à la clientèle;
- Compétences en relations interpersonnelles et en communication (verbale et écrite), avec un leadership participatif
- Facilité d’adaptation dans un secteur en constante amélioration;
- Capacité à gérer plusieurs dossiers en mode simultané;
- Excellent sens de l’initiative dans l'exécution des tâches et des responsabilités , autodidacte et astucieux
- Bilinguisme (anglais et français) oral et écrit.
Si ce défi vous intéresse, faites-nous parvenir sans tarder votre curriculum vitae!
Vous avez tout à gagner!
En travaillant chez Ivanhoé Cambridge, vous aurez droit à des avantages sociaux et à un régime de retraite parmi les meilleurs de l’industrie. Grâce à nos nombreux programmes axés sur la santé et le mieux-être, vous pourrez concilier travail et vie personnelle et combler votre envie d’implication sociale, tout en maintenant de saines habitudes de vie. Vous aurez de nombreuses occasions de développer vos compétences et de vous épanouir professionnellement, au Canada ou ailleurs dans le monde. Nos efforts pour créer un cadre de travail exceptionnel, où nos employés peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes, ont valu à Ivanhoé Cambridge de figurer parmi les 100 meilleurs employeurs au Canada.
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Advisor, Office Automation Evolution, Information Technology
Ivanhoé Cambridge develops and invests in high-quality real estate properties, projects and companies that are shaping the urban fabric in dynamic cities around the world. It does so responsibly, with a view to generate long-term performance. Ivanhoé Cambridge is committed to creating living spaces that foster the well-being of people and communities, while reducing its environmental footprint.
Ivanhoé Cambridge invests internationally alongside strategic partners and major real estate funds that are leaders in their markets. Through subsidiaries and partnerships, the Company holds interests in more than 1,000 buildings, primarily in the industrial and logistics, office, residential and retail sectors. Ivanhoé Cambridge held close to C$64 billion in real estate assets as at December 31, 2019 and is a real estate subsidiary of the Caisse de dépôt et placement du Québec (cdpq.com), one of Canada's leading institutional fund managers. For more information: ivanhoecambridge.com.
Department : Information Technology
Position type : salaried
Specific accountabilities
Committed to supporting Ivanhoé Cambridge’s business platforms throughout the next phase of our growth and the implementation of our business plan, the Information Technologies Department offers a number of exciting challenges for professionals on our team. In keeping with our goal to develop a strategic partnership with our clients in business offices and properties around the world, the Department is currently seeking talented, team-oriented and innovative professionals to join us. Come work with us as our new Advisor, Office Automation Evolution, Information Technology.
Reporting to the Director, User Services, you will be in charge of tracking and improving the performance of office tools and technologies. You will use this information to plan future changes and upgrades and undertake the required action to minimize the resulting impact on users. You will also take part in various projects related to office automation and ensure that users understand and are comfortable with the various systems. You will be an evangelist for the tools and technologies implemented and help users maximize their productivity.
Main duties include the following:
- Track the performance of office tools and technologies;
- Develop and implement a monitoring mechanism to facilitate the governance of office tools and technologies;
- Analyze users’ desktop tools and issue recommendations;
- Advise users and the Digital Technology team on office tools and technologies;
- Analyze the various UX interfaces and issue recommendations in line with business needs;
- Assist the service centre in resolving complex application-related problems;
- Develop and take part in activities to help employees understand how office tools and technologies work;
- Contribute to change management strategies for projects involving office tools and technologies that have an impact on users;
- Produce training and communications materials (presentations, videos, guides, etc.).
Key requirements
- Degree in office automation;
- Five years of relevant experience;
- In-depth knowledge of Microsoft Office 365 and cloud platforms;
- Ability to explain technical concepts in easy-to-understand terms;
- Self-directed, highly organized and priority-driven;
- Customer service mindset;
- Strong interpersonal and oral/written communications skills and a participatory approach to leadership;
- Ability to thrive in a culture of continuous improvement;
- Ability to manage several projects at once with ease;
- Excellent sense of initiative in performing tasks and responsibilities, self-motivated and insightful;
- Fluency in spoken and written French and English.
If you are interested in this challenge, please submit your resume!
You have everything to gain!
When you join the Ivanhoé Cambridge team, you are eligible for employment benefits and a pension plan that are among the best in the industry. Our many health and wellness programs encourage you to balance your work and personal lives and fulfil your desire for social involvement, while maintaining a healthy lifestyle. At Ivanhoé Cambridge, you will have many opportunities to develop your skills and thrive professionally, in Canada or elsewhere in the world. Our initiatives aimed at creating an exceptional working environment that inspires our employees to give the best of themselves elevated Ivanhoé Cambridge into the ranks of 100 Top Employers in Canada.
