Coordonnateur(trice) sénior, Service à la clientèle

Montréal
Cette offre d'emploi n'est plus disponible.

Description du poste

Vous êtes interpellés par la croissance, une présence sur le marché à l’international, l’agilité, la flexibilité et l’amélioration continue, joignez-vous à l’équipe de Labelink.

À PROPOS DE LABELINK. Labelink est un chef de file canadien doté d’un portefeuille diversifié de solutions d’impression destinées à l’industrie de l’emballage : étiquettes, emballages flexibles (Shrink Sleeves), étiquettes RFID. Fort de sa 9e acquisition en 15 ans, maintenant avec six usines au Canada et aux États-Unis, Labelink propose des solutions de gestion d’achat innovantes, tout en offrant des délais d’exécution rapides et des produits de qualité supérieure. Les produits de Labelink sont utilisés dans un vaste éventail d’industries, notamment : alimentation et breuvages, pharmaceutique, nutraceutique, cosmétique, chimique et industriel.

Vos responsabilités

Relevant du Chef de service à la clientèle, vous placez le client au coeur de votre service et forgez un lien solide entre les clients et l'entreprise. Vos responsabilités incluent le traitement des demandes de projets soumises. Dans ce cadre, vous effectuez les estimés, réalisez la création de produits et assurez les entrées de commandes, le tout dans les délais prescrits. Vous mettrez à profit votre expertise professionnelle pour répondre aux attentes des clients et leur faire vivre une expérience exceptionnelle.

Les qualifications requises

  • DEC Technique ou équivalent;
  • 5 ans d’expérience pertinente (estimation, création de produits, service à la clientèle);
  • Bonne connaissance de l’impression flexographique un atout;
  • Soucieux de fournir un excellent service à la clientèle et une expérience client hors du commun;
  • Minutie et précision dans l’exécution du travail;
  • Esprit d’analyse, résolution de problèmes et aptitudes pour la prise de décisions;
  • Excellentes relations interpersonnelles;
  • Autonomie et débrouillardise;

POURQUOI SE JOINDRE À NOUS?

  • Contribuez à la communauté en joignant un service essentiel;
  • Participer à un environnement valorisant l’amélioration continue;
  • Joignez une équipe de travail conviviale et stimulante;
  • Profitez d’un régime d'avantages sociaux & REER collectif;
  • Développez votre carrière en continue;

Labelink fait partie des services essentiels de la chaîne alimentaire et pharmaceutique. Si ce poste vous intéresse, postulez dès aujourd'hui en nous envoyant votre CV!

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