Coordonnateur(trice) de production / retoucheur(se)

Montréal
Cette offre d'emploi n'est plus disponible.

Magenta cherche des gens passionnés et professionnels, désireux d’exploiter leur plein potentiel dans un milieu de travail stimulant où la collaboration et l’innovation règnent!

SOMMAIRE DU POSTE :

Le Coordonnateur de production/retoucheur est responsable d’effectuer le tri et le suivi de toutes les commandes clients envoyées par les studios au laboratoire et ce, dans le respect des échéanciers de production. Il est aussi responsable du contrôle de la qualité et de la formation avec l’équipe du laboratoire. Finalement, il assure un support avec les studios sur toutes les questions relatives aux traitements des commandes, d’une part en répondant rapidement et quotidiennement aux questions de ces derniers et, d’autre part, en assurant la conformité des commandes envoyées par les studios au laboratoire.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

  • Effectuer le tri, le suivi et la gestion des réimpressions des commandes clients envoyées par les studios au laboratoire
  • Assurer un support avec les studios sur toutes questions relatives au traitement des commandes clients par l’équipe du laboratoire.
  • Faire l’ensemble des opérations nécessaires aux traitements des commandes clients dans les délais de production établis.
    • Retouches de bases et avancées des commandes Magenta.
    • Calibration et recadrages des commandes
    • Traiter les réimpressions
    • Amélioration continue du workflow de la retouche et de la qualité globale.
  • Assurer la conformité des photographies à livrer selon les critères établis au niveau de la qualité du travail, de la quantité de photos à traiter et des délais de production.
  • Effectuer des suivis réguliers avec les studios afin de garantir la conformité des commandes envoyées par les studios au laboratoire (information complète, code de commandes, etc.)
  • Répondre périodiquement aux appels et courriels envoyés par les studios afin d’assurer un service de qualité pour l’ensemble des opérations.
  • Faire des retouches photographiques de base et avancés, selon les demandes du client
  • Former et offrir un support continu à l’ensemble de l’équipe.
  • Gestion d’envois des photos au client (DL)
  • Produire divers rapports hebdomadaires.
  • Mettre à jour les procédures pour la retouche.
  • Contribuer à la résolution de problème
  • Toutes autres tâches connexes, selon les besoins.

APTITUDES REQUISES

  • Excellentes connaissances avec Photoshop.
  • Très bonnes habiletés de communication (oral et écrit)
  • Très bonne expertise en gestion des couleurs.
  • Bonne connaissance de la suite Office (Word et Excel)
  • Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément tout en satisfaisant aux échéanciers prévus.
  • Très bon sens de l’organisation et bonne gestion du temps et des priorités.
  • Rigueur, souci du détail, autonomie, flexibilité et débrouillardise
  • Faire preuve de jugement et d’initiative. Être proactif et axé sur la résolution de problèmes.
  • Forte capacité d’adaptation et d’ouverture face au changement.
  • Bilinguisme

PRÉ-REQUIS À L’EMPLOI

  • Diplôme d’études professionnelles (DEP) ou collégiales (AEC ou DEC) en photographie ou autre domaine connexe.
  • Minimum de deux (2) ans d’expérience dans une fonction similaire (ou autre domaine pertinent)
  • Solide expérience en retouche de photographies (notamment avec une tablette graphique).

*L’usage du masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte.

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