Sous la supervision de la responsable de service, l’adjoint (e) aux opérations veille au bon fonctionnement des opérations et à l’atteinte des résultats des programmes et projets du service emploi.  Il/elle est responsable de la qualité en effectuant un contrôle soutenu et régulier auprès des équipes du service d’aide à l’emploi.

  • Participer à l’élaboration de la planification annuelle.
  • Assurer le suivi quotidien de l’atteinte des résultats en fonction des cibles fixées.
  • Assurer le suivi des différents projets (échéance et qualité).
  • Mettre en place de plans d'actions axés sur les résultats et s'assurer de leur mise en œuvre.
  • S'assurer du bon fonctionnement des services chez les partenaires de L’Hirondelle et travailler à l'amélioration continue de ces services.
  • Contrôler la qualité des services.
  • Faire appliquer les directives de la direction auprès des équipes.
  • Gérer les plannings des activités collectives ainsi que la logistique : planification, suivi et résultats.
  • Gérer la planification du travail de l'équipe de conseillers.
  • Animer des réunions de groupe et mener des rencontres individuelles au besoin.
  • S’assurer de la performance opérationnelle de l’équipe de conseillers.
  • Rédiger des rapports selon les besoins.

Exigences :

  • 5 ans d’expérience en employabilité.
  • Expérience en gestion d’équipe, de projet/gestion de programme.
  • Diplôme universitaire en employabilité et / ou dans un domaine connexe.
  • Excellentes relations professionnelles et interpersonnelles.
  • Sens de l’organisation et de l’innovation et Axé résultats.
  • Capacité à analyser des situations et agir avec discernement.
  • Capacité de travailler sous pression.
  • Sensibilisation et une compréhension des enjeux de l’intégration économique des immigrants.
  • Excellente rédaction en français écrit;
  • Connaissance avancée de MS Office.

Conditions :

  • Poste régulier, 35 heures semaine.
  • Entrée en fonction immédiate.
  • Salaire selon l’échelle salariale de l’organisme, avantages sociaux.

Faites nous parvenir votre candidature au plus tard le 26 août 2019 à l’attention du Comité de sélection via le formulaire.

La forme masculine désigne aussi bien les femmes que les hommes. Elle est utilisée pour alléger le texte.

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