Gestionnaire de projets Web

Montréal
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Tu es Gestionnaire de projets Web?
Tu aimes les entreprises ni trop petites ni trop grosses?
Tu te sens assez «game» pour prendre part à nos initiations?
Tu es clairement prêt à te joindre à notre équipe:

Le gestionnaire de comptes Web est responsable de la relation avec ses clients et le chef d'orchestre des équipes internes. En plus de rester attentif à cerner les opportunités chez ses clients, il est chargé de s’assurer du succès des mandats au niveau de leur réalisation : la qualité attendue, le respect des échéanciers et les coûts planifiés.

1. Responsable de la relation avec le client

  • S’assure d’établir et de maintenir une relation de confiance avec l’ensemble des clients
  • Devance les besoins clients et est proactif dans la recherche de solutions; conseille ses clients
  • Contribue, par la qualité de son travail, à augmenter le volume des ventes de ses clients
  • Est le point de contact principal pour ses clients (nouveaux mandats, incertitudes, questionnements, etc.)
  • Est présent lors des rencontres clients (pitch, brief, kick-off, post-mortem, etc.)

2. Responsable de la gestion générale des mandats

  • S’occupe de la démarche et des recherches préprojets
  • Est responsable des présentations/propositions
  • Participe aux présentations clients (présentation des propositions selon les mandats, des étapes, etc.)
  • Planifie les brainstorms et y participe
  • Est impliqué dans la stratégie (travail de collaboration avec le stratège) afin de garder le cap sur la vision client
  • Est responsable de la création du brief et de l’approbation par le client
  • S’assure du respect des objectifs et des besoins clients

3. Produit des budgets réalistes et réalisables

  • Est responsable de l’ouverture des dossiers
  • Prépare les soumissions en collaboration avec les différentes équipes
  • S’assure de la profitabilité des mandats en évaluant et contrôlant les coûts reliés tant au niveau du temps que des frais de production
  • Est responsable des suivis et des rapports budgétaires avec le client
  • Gère la facturation liée aux mandats avec son équipe (calendrier de facturation)

4. Communique de façon efficace les exigences des mandats et supervise les différents projets

  • Travaille en collaboration directe avec l’équipe de stratégie, l’équipe créative et l’équipe de développement technologique. Joue le rôle de chef d’orchestre
  • Gère les priorités en fonction des objectifs et des besoins clients
  • Participe aux rencontres internes sur le statut des projets et travaille aux solutions avec les différentes équipes
  • Crée les échéanciers de production et s’assure du respect de ceux-ci en collaboration avec les ressources
  • Est responsable du contrôle de la qualité des mandats
  • S’assure de la performance des mandats

EXIGENCES / COMPÉTENCES RECHERCHÉES

  • Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets, dont au moins 3 ans en Web
  • Connaissance des étapes de réalisation d’un projet Web
  • Connaissance technologique et nouveaux médias — Web, mobilité et média sociaux
  • Excellent esprit d’équipe, dynamisme, et grand sens de l’organisation
  • Être proactif et orienté vers les solutions
  • Esprit d’analyse et de conceptualisation
  • Très bon français parlé et écrit

ATOUT

  • Bilinguisme
  • Connaissance des méthodologies Agile
  • Connaissances informatiques
  • Connaissances Google Analytics
  • Connaissances SEO/SEM

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