Coordonnateur de production

Montréal

Magenta Studio Photo propose des séances photos originales et artistiques à travers ses 13 studios au Canada depuis maintenant plus de 17 ans. Que ce soit pour un portrait solo, des photos de famille ou pour immortaliser un moment précieux de la vie, nos photographes professionnels offrent un service de qualité supérieure en créant une expérience aussi mémorable que les photos qui en résultent.

La coordonnatrice de production (poste temporaire jusqu'à la mi-décembre avec possibilité de prolongation et/ou de permanence), filiale Magenta Mobile a pour mandat d’assurer la gestion de la production. Elle contribue à la création de nouveaux outils de travail et à l’amélioration continue de ce service selon l’échéancier.

Elle soutient l’équipe de production et s’assure que les délais de production soient respectés.

La coordonnatrice de production assure également le support client du département mobile.

Principales responsabilités :

  • Participer à l’inventaire général de la filiale Mobile, incluant Québec et l’Ontario;
  • Assurer le suivi des retours et départs de matériel;
  • Assurer la mise en production des impressions et des accessoires, la vérification et l’emballage des commandes;
  • Assurer la livraison et ce, de la création du carnet d’adresse à la réception des commandes par le client dans le respect des dates de tombée;
  • Superviser l’équipe de production des impressions et des encadrements;
  • Soutenir la technicienne en laboratoire dans ses fonctions;
  • Contribuer au développement d’outils de travail de production;
  • Assurer un soutien technique à la clientèle sur les plateformes de vente;
  • Gérer les remboursements Paypal et Stripe;
  • Assurer la gestion et le suivi des reprints, des commandes rush et des envois direct;
  • Assurer les communications avec les établissements concernant les délais et les suivis de livraison;
  • Gérer et développer les relations avec les fournisseurs externes (matériel, produits, etc.);
  • Mettre en place et organiser des réunions de production;
  • Toutes autres tâches connexes selon les besoins.

Exigences du poste 

  • Diplôme d’étude collégial ou toute autre expérience relative à l’emploi
  • Expérience en service à la clientèle;
  • Expérience pertinente en Coordination ou en gestion de projet (un atout).
  • Bilinguisme oral et écrit obligatoire;
  • Maîtrise de la Suite Office (Word et Excel)
  • Faire preuve d’une habileté manuelle (déplacement de charges moyennement lourdes);
  • Faire preuve d’un excellent sens de la gestion de projets et d’équipe;
  • Capacité à travailler sous pression, à gérer plusieurs projets simultanément et à satisfaire les échéanciers prévus;
  • Être proactif et démontrer un grand sens d’autonomie, de persévérance et de flexibilité;
  • Créativité, leadership, personne organisée et orientée vers les solutions;
  • Sensibilité humaines et attitude positive;

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