CRI agence souhaite ajouter un(e) gestionnaire de comptes à son équipe de service-conseil. Nous recherchons une personne curieuse et passionnée qui aura à cœur la réussite de ses mandats et saura établir une relation de grande complicité avec ses clients, ses collègues, ainsi qu’avec les partenaires de l’agence.
Le(la) gestionnaire de comptes agit comme chef d’orchestre dans l’atteinte des objectifs de ses clients. Sa responsabilité est de réunir les meilleures ressources internes et externes pour mener à bien ses projets. Il(elle) s’assure de bien comprendre le marché et les enjeux d’affaires de ses clients et de coordonner la mise en œuvre des solutions optimales qui généreront les résultats escomptés et maximiseront la satisfaction client.
DESCRIPTION DU POSTE :
Le(la) gestionnaire recherché aura comme responsabilités :
- Établir et maintenir une relation de confiance et de complicité avec ses clients, ses collègues et ses collaborateurs.
- Incarner au quotidien les valeurs de l’agence (complicité, fun, passion, résultats et solutions créatives).
- Contribuer, par la qualité de son travail, à augmenter le volume des ventes de ses clients
- Communiquer de façon efficace les exigences des mandats et superviser le travail accompli par les différentes équipes dédiées aux projets
- S'assurer de la performance des mandats en fonction des objectifs clients.
- S'assurer de la profitabilité de ses projets en évaluant et contrôlant les coûts reliés tant au niveau du temps que des frais de production
- Produire les échéanciers de production, les budgets, la facturation et superviser la livraison.
COMPÉTENCES RECHERCHÉES :
- Études universitaires
- Bilinguisme fonctionnel
- Minimum de 5 ans d’expérience en gestion de projets (en agence un atout)
- Excellent esprit d’équipe, dynamisme, et un grand sens de l’organisation
CONDITIONS :
- À discuter lors de l’entrevue
