Testeur de logiciel / Technopédagogue

Montréal

En collaboration avec les services de conception numérique, de développement technologique et d’assurance qualité de l’entreprise, le testeur de logiciel reproduit les habitudes d’utilisation de la clientèle qui dispose de notre plateforme technologique et identifie tous les éléments pouvant être problématiques pour l’utilisateur moyen.

Curieux, enthousiaste, passionné par l’expérience-utilisateur, le candidat s’intéresse particulièrement à l’utilisation de logiciels dans un contexte d’apprentissage.

Tâches et responsabilités

  • Simuler l’utilisation du logiciel dans la perspective de l’utilisateur, et ce, avec toutes les configurations possibles et sur tous les supports en usage chez notre clientèle ;
  • Travailler de concert avec les équipes de conception, de développement et d’infrastructure à des scénarios de tests ;
  • Détecter les problèmes d’utilisation dans la perspective de l’utilisateur et proposer des solutions en collaboration avec les différentes équipes ;
  • Documenter et mettre à jour les erreurs, difficultés d’accès, bogues logiciels, problèmes d’ergonomie et de performance pour chacune des fonctionnalités et sur tous les supports en usage chez notre clientèle.

Qualifications et aptitudes requises

  • Diplôme universitaire en technopédagogie, en technologie éducative ou expérience jugée pertinente;
  • Très bonne connaissance des différentes technologies liées au secteur de l’éducation;
  • Expérience des plateformes d’apprentissage en ligne;
  • Maîtrise de la suite MS Office (Word et Excel);
  • Excellente communication écrite et orale;
  • Connaissance de l’anglais autant à l’oral qu’à l’écrit;
  • Autonomie, rigueur et sens de l’organisation;
  • Bonne connaissance du Web;
  • Grande préoccupation quant aux attentes des utilisateurs.

Veuillez noter qu'il s'agit d'un mandat temporaire d'une durée de 6 à 8 mois.

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