Afin de compléter l’équipe des services aux membres, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) préposé(e) service aux membres à temps plein.
Relevant de la directrice adjointe du Service aux membres et communications ou de son représentant, le titulaire du poste :
Responsabilités principales
- Reçoit, valide et transmet les offres d’emplois aux personnes concernées via le service d'embauche des techniciens (SET);
- Veille au fonctionnement du SET les soirs et la fin de semaine, selon le calendrier de rotation établi;
- Reçoit les demandes des membres pour les CV; génère le CV AQTIS et s’assure de la mise à jour auprès des membres.
- Transmet l’information relative au fonctionnement du SET et à l’octroi des codes d’accès aux techniciens et membres de l’équipe de production;
- Assure le soutien aux membres lors de questions relatives au fonctionnement du site web et de ses applications mobiles; donne des codes d’accès web aux individus autorisés à accéder au site de l’AQTIS;
- Donne des codes d’accès aux producteurs en respectant la procédure établie;
- Voit à l’ouverture des dossiers relatifs à son champ d’intervention ainsi qu’au classement de la documentation et de l’information en fonction des systèmes établis, effectue différents travaux de secrétariat général;
- Effectue des remplacements occasionnels à la réception de l’AQTIS;
- Effectue toutes autres tâches connexes que pourrait lui confier son supérieur.
Exigences et qualifications requises:
- Deux (2) ans d'expérience en service à la clientèle et en soutien administratif.
- Diplôme d’études collégial en administration, communication ou toute autre formation jugée pertinente.
- Maîtrise de la suite Office
- Sens accompli du service à la clientèle.
- Bonne connaissance de la langue française et connaissance d’usage de la langue anglaise (écrite et parlée).
- Discrétion et souci de confidentialité, capacité de discernement.
- Communication efficace et sens de l’écoute.
- Sens développé de l’organisation, minutie, précision et sens du détail.
- Bon esprit d’équipe et habileté dans les relations interpersonnelles.
- Expérience dans le domaine du milieu cinématographique ou télévisuel et du milieu syndical (un atout).
