Chargée ou chargé de recherche utilisateur (laboratoire Tech3Lab)

  • Direction de la recherche et du transfert
  • Poste temporaire, temps plein, mandat d’une année, renouvelable.

Milieu de vie

HEC Montréal est la première école de gestion au Canada. Centenaire, détentrice de trois agréments internationaux, sa réputation est établie au Québec, au Canada et à l'international. HEC Montréal offre un milieu de travail enrichissant, dynamique, stimulant et multiculturel; véritable carrefour des tendances dans tous les secteurs de la gestion.

Le Laboratoire Tech3Lab est un lieu de recherche doté d’une gamme de technologies d’observation permettant de mener des recherches expérimentales sur les comportements et les mécanismes de prise de décision en contexte technologique. Les équipements du laboratoire permettent la collecte de données empiriques (psychométriques, psychophysiologiques, données d’utilisation et d’observation).

Rôle et responsabilités

La chargée ou le chargé de recherche utilisateur (laboratoire Tech3Lab) a pour mission d’appliquer les méthodologies et les techniques de l’approche de conception centrée utilisateur touchant ainsi à la recherche, l’analyse, la conception et l’évaluation de différents types d’interface (web, applicatifs, mobiles, logiciels, tactiles, etc.). Les projets menés au laboratoire sont très variés, il faut donc souvent faire preuve d'audace, avoir envie d'essayer, bref aimer l'aventure. Plus spécifiquement :

  • Prépare des propositions et des rapports destinés aux partenaires du laboratoire.
  • Effectue l’évaluation d’interface : tests utilisateurs et évaluation heuristique.
  • Fait de la recherche et de l’analyse : étude de persona; modèle mental et benchmark; analyse contextuelle.
  • Conception : architecture d’information; conception de maquettes « fil de fer » ; rédaction des spécifications fonctionnelles.
  • Participe à la préparation de matériel de formation dans le domaine de l’expérience utilisateur.

Profil recherché

  • Maîtrise en design d’interaction, en technologies de l’information ou dans une discipline jugée pertinente
  • Minimum d’une année d’expérience de travail pertinente
  • Très bonne connaissance des langues française et anglaise, parlées et écrites
  • Bonne connaissance des technologies mobiles
  • Bonne connaissance des médias sociaux
  • Excellentes aptitudes en ergonomie et expérience utilisateur
  • Capacité à interagir avec les partenaires du laboratoire
  • Habileté particulière à oublier ce qui existe déjà pour créer de nouvelles formes d’interaction
  • Aptitudes pour le service à la clientèle, les relations interpersonnelles et dans les communications orales et écrites
  • Capacité d’apprentissage et d’adaptation à l’évolution rapide des environnements technologiques
  • Esprit de synthèse, capacité d’analyse et habileté pour la résolution de problèmes
  • Capacité de travailler avec un minimum de supervision
  • Connaissance de l’oculométrie (atout)
  • Expérience en design (atout)

Avantages

  • Échelle salariale jusqu'à 79 515 $, selon les années d'expérience pertinente
  • 23 jours de vacances annuelles après un an de service
  • 15 jours fériés
  • Programme de formation et de développement plus généreux que le marché
  • Programme d’assurance collective

Soumettre une candidature

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Date limite pour postuler : le 9 novembre 2018 à minuit

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