En tant que Conseiller de comptes chez DentsuBos, vous serez un membre à part entière de l'équipe Service Client en fournissant un soutien et une assistance dans la gestion des affaires du client et en assurant le bon déroulement des activités quotidiennes. Le conseiller de comptes donne le ton à la gestion du compte en se concentrant sur les objectifs clés du client et contribue activement et soutient le(s) superviseur(s) du comptes et le(s) directeur(s) de comptes.

Responsabilités:

Soutient le superviseur de compte et l'équipe au global dans les liaisons avec le client ainsi qu’avec l'administration générale ; établit des estimations de projet, des rapports de contact avec les clients, des horaires de travail, etc.
Coordonne et planifie les réunions et est responsable du maintien à jour du rapport hebdomadaire réalisé pour le client
Coordonne les équipes de création et de production dédiées au projet
Met à jour les plans avec les commentaires des clients. Met à jour et distribue les documents selon les besoins
Établit des relations de confiance et de collaboration avec les clients aux niveaux appropriés
Effectue des recherches compétitives et produit des rapports
Développe des documents post-mortem de campagne en assurant la liaison avec les médias, la stratégie, la création et la production
Gestion administrative des projets relevant de sa compétence : de la création du dossier à la facturation en passant par la réconciliation financière des mandats
Effectue d'autres tâches, telles qu'assignées

Exigences du poste

Diplôme universitaire en administration, communication ou marketing
1-2 ans d'expérience de travail pertinente dans une fonction similaire
Parfaitement bilingue - essentiel
Excellentes compétences de communication verbale et écrite
Très adaptable et capable de fonctionner dans un environnement dynamique
Être à l'aise de travailler de façon autonome avec de solides compétences organisationnelles et de priorisation ; Apprend vite et prêtant une attention particuliaire aux détails
Bonne connaissance de la suite Office (Word, Excel, Outlook) et Keynote

Un peu plus sur nous:

En plus d’offrir des avantages compétitifs et un cadre de travail flexible, notre bureau de Montréal est situé en plein cœur du quartier St-Henri près du Marché Atwater; une piscine extérieure ainsi qu’un gym sont à la disposition de nos employés.

Les 3 principales agences du réseau à Montréal (DentsuBos, Carat et iProspect, agences créative, média et de performance numérique) sont toutes rassemblées sous un même toît.

Pour plus d’informations, visitez notre site web au : http://www.dentsuaegisnetwork.com