Optimum Graphiques, entreprise fondée à Laval il y a plus de 20 ans, est à la recherche d’un(e) chargé(e) de projets.

Sous la responsabilité de la directrice des ventes, le ou la chargé(e) de projets reçoit une demande de clients, ou de représentants, et s’assure de son bon déroulement. Son rôle est de comprendre les demandes des clients afin de bien l’acheminer à l’estimateur ou à la production. Il (elle) en fait le suivi jusqu’à l’installation. Il (elle) gère et coordonne plusieurs comptes clients dans des domaines variés mais plus spécifiquement le domaine de l’aménagement et de la construction. Il (elle) assure les suivis tout en bâtissant une relation solide et durable avec chacun d’eux.

Principales tâches:

Bien comprendre les besoins des clients afin de le conseiller et de faire évaluer le travail;
Faire le suivi des soumissions avec les clients;
Mise en production et suivi des projets, incluant les installations;
Mener de front plusieurs projets à la fois;
Être en communications directes entre le client et la production interne;
Proposition de différentes solutions au client, s'il y a lieu.

Profil recherché :

Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités;
Forte capacité à gérer plusieurs projets à la fois;
Être autonome et persévérant;
Être à l’écoute des besoins des clients et offrir un service client impeccable;
Bonne gestion du stress et des imprévus;
Avoir une bonne communication orale et écrite, bilinguisme (français et anglais);
Expérience en gestion de compte, promotion ou vente, un atout;
Connaissances des procédés d’impression;
Connaissance en lecture des plans;
Avoir le sens du travail d’équipe;
Approche positive et dynamique.