Gestionnaire de comptes

Montréal
Cette offre d'emploi n'est plus disponible.

Type de poste: permanent

Horaire : temps plein

Le Gestionnaire de comptes est responsable de la gestion des relations avec les clients qui lui sont confiés.

Principales responsabilités

  • Bien analyser et comprendre les besoins des clients afin de proposer les solutions adéquates
  • Travailler en étroite collaboration avec les chargés de projets et les spécialistes marketing
  • Identifier les processus d’affaires des clients
  • Entretenir des relations de confiance avec les clients
  • Être garant de la satisfaction des clients
  • Identifier les opportunités d'affaires auprès des comptes
  • Préparer et présenter des offres auprès des clients actuels et futures
  • Travailler conjointement avec le UX, le marketing et le développement afin de répondre à des appels d’offres 
  • Présenter clairement les solutions retenues par les clients auprès des équipes internes
  • Analyser, conjointement avec les clients, les résultats des solutions implantées et proposer des recommandations
  • Toute autre tâche connexe

Formation

BAC en marketing ou dans un domaine connexe

Expérience

3 ans d’expérience en tant que Gestionnaire de comptes ou l’équivalent

Compétences techniques

Essentielles :

  • Maitriser la suite Microsoft Office
  • Connaissance de Google Analytics
  • Compréhension du référencement naturel (SEO)

Compétences générales

Essentielles :

  • Être bilingue (français et anglais)
  • Capacité de gérer plusieurs comptes à la fois
  • Permis de conduire classe 5      
  • Très bonne gestion du temps et des priorités
  • Démontrer de grandes aptitudes de communication, de présentation et de persuasion

Atouts :

Vous détenez un véhicule de promenade

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