Il y a cinq ans, je quittais vingt-cinq ans de vie d’agence pour me lancer dans une aventure entrepreneuriale. Ce choix n’était pas une rupture avec mon quotidien professionnel, mais une conviction que je devais suivre une voie plus personnelle. En rétrospective, ces cinq dernières années ont été riches en apprentissages, en collaborations marquantes et en défis surmontés. J’aimerais partager ici quelques-unes des réflexions clés que j’ai tirées de cette expérience.

1. L’audace appelle au courage
L’audace est souvent perçue comme un élément central de l’entrepreneuriat. Elle pousse à sortir des sentiers battus, à prendre des risques et à défier les conventions. L’audace incite à explorer des territoires inconnus et à faire des choix innovants, même lorsque les résultats sont incertains. Cependant, j’ai appris que l’audace seule ne suffit pas. Elle doit être accompagnée du courage, cette force intérieure qui permet d’avancer malgré les doutes et les peurs.

Si l’audace est ce qui m’a permis de me lancer avec détermination, le courage a été le moteur qui m’a aidé à faire face aux moments d’incertitude, à rester sur le cap même lorsque les défis semblaient insurmontables. Ensemble, l’audace et le courage sont un duo indissociable. L’audace initie le changement, tandis que le courage assure la résilience nécessaire pour affronter la peur.

2. Toute relation d’affaires doit être gagnante/gagnante
Un autre apprentissage essentiel que j’ai intégré au fil des ans est la nécessité de construire des relations d’affaires équilibrées, où chaque partie tire un véritable bénéfice. J’aime défendre le principe que pour qu’une collaboration fonctionne, elle doit être basée sur des objectifs partagés, une transparence mutuelle et une volonté de succès réciproque.

Une relation d’affaires où l’une des parties profite aux dépens de l’autre est vouée à l’échec, à court ou à long terme. Les partenariats que j’ai créés avec mes clients reposent sur le respect et la confiance, ce qui permet à chaque projet d’être non seulement bénéfique, mais aussi enrichissant pour les deux parties. Ces relations gagnant/gagnant sont devenues un principe fondamental de ma manière de travailler.

3. Le sens et la pertinence sont plus percutants que la répétition
Dans un environnement marketing où les consommateurs sont bombardés de messages, j’ai rapidement compris que la répétition et l’interruption ne sont plus des stratégies viables à elle seule. Il est devenu crucial de se concentrer sur le sens et la pertinence. Les consommateurs d’aujourd’hui recherchent des histoires authentiques et des messages qui résonnent avec leurs propres valeurs.

Cette vision a influencé la manière dont je travaille avec mes clients, en cherchant toujours à créer des récits profonds et pertinents, où la qualité prime sur la quantité. J’ai confirmé que ce type de mise en récit a un impact plus durable que la répétition publicitaire. Un message «qui fait sens», qui est aligné avec la marque et qui touche au cœur des préoccupations des publics cibles, laisse une impression plus durable que les méthodes traditionnelles d’interruption.

4. Les piliers de l’audace et du courage résident dans la persévérance
L’audace permet de se lancer et de prendre des risques, mais c’est la persévérance qui transforme cette audace en succès durable. Cela est particulièrement vrai lorsqu’il s’agit de stratégie de contenu, où les résultats ne sont pas toujours immédiats, mais où la constance et l’engagement finissent par porter leurs fruits.

Mon expérience avec Les Engagés Publics, un podcast qui n’a jamais suivi un modèle d’affaires traditionnel, en est un exemple concret. Ce projet est né d’un désir profond de comprendre les motivations qui poussent les individus à s’engager pour améliorer nos collectivités. Malgré un sujet niche, dès le départ, l’audace nous a permis de créer un espace de dialogue et d’expérimentation. Cependant, c’est la persévérance qui a été le véritable moteur pour faire grandir ce podcast.

5. Le succès repose sur la qualité des relations humaines
L’un des enseignements les plus précieux de ces cinq dernières années est l’importance des relations humaines dans la réussite d’une entreprise. Que ce soit avec des clients, des collaborateurs ou des partenaires, j’ai constaté que les relations fondées sur le respect, la confiance et la générosité sont essentielles pour créer un environnement propice à la réussite collective.

Les affaires ne se limitent pas à des transactions ou des contrats. Elles sont avant tout des échanges entre personnes, où la qualité des relations humaines joue un rôle central. Cultiver ces relations, en prendre soin et les enrichir permet de créer un réseau solide, capable de soutenir l’entreprise dans les moments difficiles et de célébrer les succès partagés.

L’importance des valeurs dans la conduite des affaires
Ces cinq dernières années m’ont permis de confirmer l’importance des valeurs dans la conduite des affaires. L'audace, le courage, la persévérance, la liberté, le respect et la passion ne sont pas seulement des principes abstraits ; ils sont devenus les fondements de ma marque, intégrés dans chaque aspect de mon travail.

Ces valeurs ont façonné non seulement mon approche professionnelle, mais aussi mon identité en tant qu’entrepreneur. Elles continuent de guider mes décisions, d’inspirer mes collaborations et d’assurer que chaque projet, chaque relation, soit empreint de sens et de respect.

Denis Martel (denismartelstrategie.ca)

Stratège, producteur, formateur et animateur du balado Les Engagés Publics