Le BEC soutient la santé, le bien-être et le développement des gens de toute l’industrie des médias, du marketing, de la production et des communications. Dans nos chroniques, découvrez des conseils utiles et porteurs de sens pour notre cause. Un petit clin d’œil mieux-être quoi!
Les ressources humaines jouent un rôle crucial dans la création d'un environnement de travail sain et épanouissant. De la mise en place de politiques de bien-être à l'élaboration de stratégies pour soutenir les équipes, les RH ont un impact significatif sur la satisfaction des employé·es et la productivité de l'entreprise. Compte tenu de la diversité des besoins, des spécificités et des méthodes de travail de chacun·e, comment les professionnel·les des ressources humaines peuvent-ils·elles jongler pour répondre aux attentes de tous·tes?
Le BEC s’est questionné sur le sujet et s’est tourné vers Véronique Rouleau, Directrice Talents et culture à l’agence Dialekta. Curieuse et passionnée, Véronique est bachelière en psychologie, en plus de posséder une maîtrise en sciences de la gestion. C’est le match parfait pour garder l’humain au cœur des décisions stratégiques ! Outre son travail, elle a récemment rejoint les rangs des champion·nes BEC-NABS!
Comment les ressources humaines peuvent influencer positivement le bien-être au travail?
Les ressources humaines sont au cœur de la culture d’entreprise. Elles mettent en place des pratiques pour améliorer et valoriser le bien-être tout en veillant à l'équilibre vie pro/vie perso. L’objectif est simple: chaque talent doit se sentir écouté, respecté et intégré. Ça peut vraiment avoir un impact sur leur engagement et leur satisfaction au travail. En adaptant les pratiques à la culture de l’organisation, les RH peuvent avoir un impact positif énorme.
Quelles stratégies spécifiques peut-on mettre en œuvre pour assurer un environnement sain et épanouissant autant pour les équipes que pour les individu·es?
Il faut adapter les stratégies à notre environnement de travail. Une approche gagnante commence par écouter les talents. Voici quelques tactiques qui ont bien marché pour moi:
- Meeting rétrospectif: Ces rencontres servent de moment d’arrêt pour adresser les points de friction et trouver des solutions. En animant ce genre de rencontre quand c’est nécessaire, on améliore le climat de travail.
- Coaching des gestionnaires: Un·e bon·ne gestionnaire = une équipe heureuse! Il est donc crucial de coacher les gestionnaires dans la gestion de leur équipe. Ça demande aussi de la flexibilité de coacher des gestionnaires qui ont chacun.es leurs forces et leurs défis.
- Démarches DEI: Intégrer des initiatives de Justice, Diversité, Équité et Inclusion. Si ce n’est pas déjà fait, pourquoi ne pas créer un comité JEDI pour commencer? C’est parfois confrontant, mais essentiel pour se remettre en question et s’améliorer en tant qu’organisation.
- Développement professionnel continu: Offrir des opportunités de formation et de développement pour encourager l'engagement et la croissance personnelle.
- Feedback constructif: Instaurer des outils pour valoriser une culture de feedback.
- Suivis réguliers: Planifier des 1:1 mensuels entre les gestionnaires et leurs équipes pour discuter de carrière, bien-être et motivations.
Peux-tu nous donner un exemple concret d’une situation où tu as joué un rôle crucial dans l’amélioration du bien-être des employé·es?
J’ai vraiment fait une différence en formalisant les politiques de déconnexion et de conciliation vie pro/vie perso. Avec des politiques claires, l'organisation envoie un message fort et homogène. Par exemple, nous encourageons le droit à la déconnexion. Si un message non urgent est envoyé hors des heures de travail, ce dernier sera programmé pour être envoyé le lendemain. Évidemment, ce n’est pas parfait et ça prend du temps et de la patience pour instaurer ce genre de pratique, mais de la patience et de la détermination, j’en ai!
Comment ton parcours en psycho influence les décisions que tu prends au sein de ton équipe?
Mon background en psychologie m’aide énormément. Je suis très sensibilisée à l’importance de la santé mentale et du bien-être organisationnel, ce qui guide beaucoup de mes initiatives. J’analyse souvent les situations sous l’angle de la motivation derrière un comportement. Mon parcours me permet de bien équilibrer les besoins des individus et les réalités organisationnelles, apportant bienveillance et humanité même dans les décisions difficiles.
Quels sont les principaux défis que les RH doivent surmonter en 2024?
Excellente question! Les principaux défis pour les RH en 2024 incluent:
- Renforcement des initiatives DEI: Créer des environnements de travail inclusifs et équitables.
- Adaptation au travail hybride: Trouver l’équilibre entre flexibilité, santé mentale des talents et besoins organisationnels.
- Intégration des nouvelles technologies: Gérer les défis liés à la confidentialité, la DEI et l’approche humaine.
Dans tes mots, quelle est ta définition du bien-être?
Pour moi, le bien-être, c’est trouver un équilibre permettant d’être challengé au quotidien tout en préservant sa santé mentale. C’est aussi développer des relations significatives et sentir que l’on s’investit pleinement sans être dépassé. En somme, le bien-être c’est se sentir épanoui et satisfait dans les environnements où l’on passe la majorité de son temps.
Pour tout savoir sur le parcours professionnel de Véronique Rouleau, consultez son profil LinkedIn ici.
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