À l’heure où l’industrie mise largement sur les collaborations rémunérées et l’amplification média, Hertel et Nellie Marketing démontrent qu’un colis créateur réfléchi, personnalisé et pertinent peut encore générer une forte mobilisation organique. 

Dans le cadre du renouvellement de son image, de ses emballages et de ses fragrances, Hertel a confié à Nellie le déploiement d’une campagne d’envoi de colis auprès de créateur·rices de contenu québécois·es. L’initiative visait à faire découvrir les produits sous un angle plus actuel et sensoriel, tout en générant des prises de parole entièrement organiques autour de la marque. Reconnue pour ses produits ménagers fabriqués au Québec, Hertel souhaitait moderniser la perception de son offre et associer ses produits au sentiment de bien-être ressenti lorsqu’on se retrouve dans un chez-soi propre et bien rangé. 

Repenser le ménage par les sens
Dans un marché où les consommateur·rices recherchent à la fois performance, plaisir d’utilisation et provenance locale, la campagne avait pour ambition de repositionner l’expérience du ménage à la maison. L’objectif n’était pas seulement de présenter les nouvelles fragrances Hertel et leur tout nouvel emballage, mais aussi de montrer comment celles-ci peuvent contribuer à créer une ambiance et à prolonger la sensation agréable d’un espace fraîchement nettoyé. Pour y parvenir, Nellie Marketing et Bleu Blanc Rouge ont imaginé une expérience de marque permettant aux créateur·rices de découvrir les produits de manière spontanée et de les intégrer naturellement à leur univers. 

Un colis pensé comme une véritable expérience de marque 
Les produits Hertel ont été réunis dans un colis coloré, cohérent avec le territoire sensoriel de la campagne. L’envoi comprenait notamment un bouquet de fleurs assorti aux fragrances, un panier en osier, des accessoires de ménage écoresponsables, une bougie parfumée inspirée des fragrances Hertel ainsi qu’un mot personnalisé. 



Chaque élément avait été sélectionné avec soin afin de créer une expérience visuelle, olfactive et tactile suffisamment forte pour susciter spontanément l’envie de la partager sur les réseaux sociaux. 

La présence des fleurs, un élément à la fois esthétique et éphémère, a également encouragé les créateur·rices à publier rapidement après la réception du colis. Cette approche a permis de concentrer plusieurs prises de parole dans une période rapprochée et de maximiser l’effet de visibilité autour du lancement. 

Une visibilité organique fondée sur la confiance
Au-delà de la portée obtenue, la campagne a permis à Hertel de revenir au coeur des conversations auprès d’une nouvelle génération de consommateur·rices, tout en réactivant le lien affectif avec les personnes qui connaissaient déjà la marque. 

La nature organique des publications a également renforcé la crédibilité des prises de parole. Les créateur·rices ont pu partager leurs premières impressions dans leurs propres mots, créant ainsi une forme de recommandation personnelle auprès de leur communauté. 

Alors que l’objectif initial de mise en ligne avait été fixé à 87 %, l’ensemble des créateur·rices ayant reçu le colis ont partagé du contenu, permettant à la campagne d’atteindre un taux de publication organique de 100 %. Parmi les créateur·rices ayant présenté l’expérience à leur communauté figuraient notamment Camille DS, Kayla Roy, Marilou Octeau, Mic Dufour, Rachel Cantin, Samantha Leclerc, Vanessa Béland et Sabrina Bouchard. 

Nous sommes vraiment très heureux des résultats de cette initiative. Le fait que 100 % des créateur·rices aient choisi de partager leur expérience démontre la force d’une approche authentique, d’une sélection de profils pertinente et d’une expérience de marque qui a su résonner auprès d’eux.
Terry Lynn Poitras, marketing manager, Hertel 

Dans un écosystème où chaque prise de parole est de plus en plus planifiée, contractualisée et amplifiée, cette campagne démontre que la spontanéité conserve une réelle valeur. L’organique n’est pas mort, pas plus que le traditionnel colis créateur : à condiitoon de de miser sur une idée forte, une expérience soignée et des profils sélectionnés selon de véritables affinités avec la marque 

Pour Hertel et Nellie Marketing, les résultats confirment le potentiel d’un colis stratégique pour générer de la visibilité organique, bâtir des relations durables avec les créateur·rices et remettre une marque établie au centre de conversations actuelles.