La firme de communications et affaires publiques Earnscliffe nomme Janine Allen au poste de cheffe des opérations, effectif au 1er juin. Madame Allen était déjà présidente des relations publiques et de l’équipe de direction.  

Capitalisant sur son savoir-faire hors pair en communication stratégique et management, et dans le cadre de ses fonctions élargies, Janine Allen aura pour tâche de renforcer le modèle d’exploitation de la société ainsi que le service à la clientèle. Elle sera un lien stratégique entre les équipes terrain et corporatives de la firme et assurera la gestion quotidienne du développement des affaires et du marketing.

« Janine a été un élément clé du leadership et du succès du département des relations publiques, ajoute Craig Robinson, chef de la direction d’Earnscliffe. Ce rôle élargi vient saluer ses qualités de gestionnaire ainsi que la valeur ajoutée d’avoir une expérience comme la sienne au profit de notre développement, alors que nous continuons de grandir et de faire évoluer nos processus de travail. »

« Un bon service client n’est pas le fruit du hasard, précise-t-elle. Il faut des priorités claires, des équipes solides et une culture qui permettent aux talents de fournir leur meilleur travail. Alors qu’Earnscliffe continue sa croissance, je veillerai à ce que nous disposions de la structure, de la cohérence et de la rigueur nécessaires pour soutenir nos collaborateurs et garantir un service irréprochable à nos clients. »

Madame Allen continuera de présider les relations publiques et saura tirer parti de son leadership et de sa vision stratégique pour soutenir l’exploitation de la société.