Dans un marché immobilier où les outils numériques se multiplient et où plusieurs croient pouvoir vendre sans intermédiaire, l’équipe Étienne Lessard et l’agence Imédia lancent une nouvelle campagne publicitaire qui remet l’humain au coeur de la transaction. 

Reconnu dans la grande région de Québec, le courtier immobilier souhaitait moderniser son image et renforcer son positionnement afin de se démarquer dans un environnement où les courtier·ères sont souvent perçu·es comme interchangeables. Le mandat confié à Imédia consistait à clarifier la proposition de valeur de l’équipe et à démontrer ce qui rend un courtier réellement indispensable dans un parcours immobilier. 

« Aujourd’hui, les gens ont accès à une multitude d’outils pour vendre une propriété. Le véritable enjeu n’est plus de se distinguer des autres courtiers, mais de rappeler pourquoi l’accompagnement humain demeure essentiel dans une transaction aussi importante », explique Simon Veilleux, directeur de création chez Imédia. 

Cette réflexion stratégique rappelle qu’au-delà de la transaction, un·e bon·ne courtier·ère agit souvent comme un repère constant dans la vie de ses client·es. 

Une présence ancrée dans le quotidien 
La campagne repose sur la signature «Ancré dans votre quotidien», qui traduit la proximité et la disponibilité de l’équipe Étienne Lessard. Pour illustrer cette relation, l’équipe d’Imédia s’est inspirée des codes des messageries instantanées. Les publicités prennent la forme d’échanges de messages courts et de vocaux, rappelant les conversations naturelles que les client·es entretiennent avec leur courtier·ère tout au long de leur parcours immobilier. 

Cette approche permet de montrer qu’un·e courtier·ère n’intervient pas seulement au moment de la transaction, mais accompagne les décisions, les doutes et les moments de vie qui entourent l’achat ou la vente d’une propriété. 

Les déclinaisons incluent notamment des messages audio mettant en scène différentes étapes de vie d’une même cliente, de l’arrivée des enfants jusqu’au départ de la maison familiale, illustrant la relation durable qui peut se construire avec un·e courtier·ère de confiance. 

Une plateforme créative évolutive 
Pensée pour vivre dans le temps, la campagne permet de multiplier les déclinaisons créatives à partir de situations du quotidien. Ce dispositif offre une grande flexibilité pour déployer la plateforme sur différents canaux et prolonger la conversation avec les client·es. Avec cette campagne, Imédia et l’équipe Étienne Lessard souhaitent rappeler que, malgré l’évolution des outils et des plateformes, certaines décisions importantes nécessitent encore ce que la technologie ne peut pas offrir : l’intelligence humaine. 

Crédits : 
Clients : Marie-Ève Bergeron, Marie-Hélène Lessard, Étienne Lessard 
Service-conseil : Chloé Dumas 
Direction de création : Simon Veilleux 
Concept / rédaction : Florence Déry 
Direction artistique : Guillaume Parent-Pelletier 
Design : Guillaume Parent-Pelletier 
Animation : Marc-Étienne Couture 
Infographie : Katherine Roberge 
Prod. Radio : WKND.