Vingt ans ont passé depuis les premiers pas de Bleu 3. À l’époque, le quartier général tenait dans la seconde chambre de l’appartement de Pierre-Alexandre et Dominique, cette même pièce qui a accueilli le tout premier employé. Aujourd’hui, le duo reçoit ses partenaires dans des bureaux lumineux à Sainte-Thérèse. Le décor a changé, l’équipe a grandi, les mandats se sont multipliés, mais leur complicité est restée intacte. Et la cohésion ne se limite pas au duo fondateur, elle se reflète aussi dans la loyauté d’une équipe qui traverse les années à leurs côtés.

Au départ, Bleu 3 n’était pas encore une agence, mais le terrain de jeu d’un jeune graphiste passionné, prêt à relever chaque défi qu’on lui confiait. Pierre-Alexandre St-Laurent, fondateur et président, dessinait des logos, créait des identités de marque et construisait des sites web, toujours guidé par un instinct fort. Rapidement, il ressent le besoin de donner un nom à l’entreprise qu’il est en train de bâtir. Le bleu, sa couleur de prédilection (et souvent demandé par les clients), revient sans cesse. À l’époque, il aime proposer trois concepts à ses clients, d’où le «3». Et lorsque le point com se révèle disponible, le choix s’impose naturellement et Bleu 3 est né. Avec le temps, le bouche-à-oreille s’active et les demandes affluent au rythme de son ambition grandissante.

Mais le véritable tournant survient lorsque Dominique Mailhot, sa conjointe, rejoint officiellement l’aventure. « Quand Dominique est arrivée dans le décor, ça a permis de scaler parce qu’elle a des talents en gestion que je n’ai pas », affirme Pierre-Alexandre. Elle apporte structure, processus et vision organisationnelle. Lui conserve l’instinct créatif et stratégique. Peu à peu, la boîte passe de quelque chose de très organique à une véritable structure d’agence. 

C’est aussi porté par la solidité de leur équipe que ce passage vers une structure plus ambitieuse a été possible. Deux employés sont d’ailleurs de l’aventure depuis plus de 15 ans, dont le tout premier embauché. 

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Le contenu au cœur de la stratégie
Chez Bleu 3, la création de contenu n’est pas juste un service parmi d’autres, c’est le moteur de la stratégie de l’agence. Bien sûr, l’agence fait du Google Ads, du SEO et du GEO, mais c’est grâce à Dominique que cette approche a pris tout son sens. Avec son expérience en rédaction et en communication, elle permet à Bleu 3 d’offrir à ses clients une création de contenu pertinente qui répond aux questions de leurs clients et qui sert la stratégie. « La journée qu’on s’est mis à créer du contenu pour appuyer des stratégies, c’est là qu’on a compris qu’on pouvait livrer des mandats qui fonctionnent », raconte Pierre-Alexandre. Dominique complète : « Les outils changent, les plateformes évoluent, mais si le contenu est bien pensé, les résultats suivent. »

Même avec l’intelligence artificielle, la touche humaine reste cruciale. « Certains clients arrivent avec leur article ChatGPT et croient que le travail est fait. Mais si on ne l’intègre pas correctement, on risque de cannibaliser un contenu existant et de perdre en visibilité », explique Dominique. Pour eux, l’IA est un accélérateur, pas un remplacement. « Ça chamboule, ça accélère… et c’est exactement ce qu’on aime, si ça permet d’aider des clients débordés à transformer leurs idées en contenus qui fonctionnent vraiment », résume Dominique.

Une niche bien définie
Avec les années, l’agence a affiné son positionnement. Bleu 3 accompagne désormais des petites et moyennes entreprises québécoises qui ont déjà deux ou trois ans d’existence et qui souhaitent structurer leurs outils numériques pour accélérer leur croissance. « Quelqu’un qui démarre, on va lui coûter trop cher. Une entreprise qui veut vraiment passer au prochain niveau, c’est là qu’on est le plus rentable », explique Pierre-Alexandre. Leur ambition est d’offrir un service clé en main et d’agir comme un véritable service web marketing externalisé. « Ce que les PME recherchent, ce n’est pas juste une campagne, c’est quelqu’un qui comprend leur réalité et qui les suit dans le temps », spécifie Dominique.

Grandir, oui. Grossir, non.
Le couple est fier d’affirmer que Bleu 3 est une agence complètement indépendante et compte le rester. Ils n’ont obtenu aucun financement externe, la croissance a été autofinancée. « On ne veut pas devenir une trop grosse agence parce que ça irait à l’encontre de ce qu’on livre actuellement aux clients », spécifie Pierre-Alexandre. L’ancrage régional fait aussi partie de l’ADN de l’entreprise. Basée à Sainte-Thérèse, l’agence dessert majoritairement la Rive-Nord, même si les rencontres virtuelles ont élargi le territoire.

La recette discrète, mais efficace de Bleu 3 ? Aider les entreprises du quotidien, à échelle humaine, à performer à leur juste valeur dans un environnement numérique en constante évolution. Que ce soit en stratégie, en contenu ou en accompagnement, l’agence sait trouver le juste équilibre pour ses clients… et espérons qu’ils aient une recette tout aussi gagnante en amour.