En seulement une semaine, le studio 5S a transformé un incident de communication, une polémique autour d’une faute de français, en un moment qui fait sourire.

Plutôt que d’adopter un ton défensif, l’équipe a misé sur l’autodérision et un clin d’œil assumé au public québécois. Résultat?  Une vidéo courte et percutante, tournée à la vitesse grand V avec la participation d’Isabelle Maréchal, qui désamorce la controverse tout en humanisant la marque McKinnon.

Du concept à la diffusion, tout a été réalisé en sept jours : analyse de la situation, écriture du script, tournage, montage et mise en ligne. À la fois simple et intelligente, l’approche a permis de transformer un faux pas en une opportunité de connexion authentique avec le public.

« On ne peut pas toujours éviter les gaffes, mais on peut toujours choisir la manière d’y répondre », explique Gabriel Garceau, directeur de création chez 5S. « Dans ce cas-ci, notre réponse se devait d’être rapide, transparente et teintée de ce sens de l’autodérision qui nous ressemble. »

Ce projet illustre qu’avec un bon réflexe créatif, une marque peut rebondir rapidement et même renforcer sa crédibilité… tout en arrachant un sourire à son audience.

Crédits :

Annonceur : McKINNON – Simon McKinnon
Agence/Production : 5S
Stratégie : Élie Prudhomme
Direction de création : Gabriel Garceau
Conception-rédaction : Cédric Gavillet, Simon Laroche
Production : Roxanne Bilodeau
Réalisation : Alexandre Richard
Direction Photo : Graham Guertin-Santerre
Direction artistique : Camille Rouleau-Mailloux
 Montage : Alexandre Richard
Post-production : Post-Moderne (Ismael Ouattara-Baldé)
Conception sonore : Kristopher Laflamme
Animation motion : Mat&Fab