Spécialiste du plein air au Québec depuis 1953, La Cordée amorce cette année une importante refonte de son environnement numérique. Pour réaliser cette transformation, elle fera équipe avec Tink, l’une des plus grandes agences numériques indépendantes de la province et partenaire certifiée Shopify Plus.

À la suite d’un processus d’appel d’offres rigoureux, la bannière, qui exploite cinq magasins à travers la province et propose près de 15 000 produits, a retenu l’agence pour son expertise reconnue en commerce électronique, sa maîtrise de l’écosystème Shopify et sa capacité à concevoir des solutions technologiques sur mesure. Cette refonte vise à repenser le parcours client afin d’offrir une expérience d’achat fluide, unifiée et parfaitement intégrée, tant en ligne qu’en magasin.

« Nous sommes enthousiastes à l’idée de repenser notre expérience d’achat omnicanale pour la rendre plus fluide, intuitive et conviviale. Notre priorité est que chaque client·e puisse trouver facilement le nécessaire pour vivre, découvrir et partager des aventures mémorables en tous genres. Bref, nous voulons rendre encore plus accessible le plaisir d’aller jouer dehors ! », dit Mélissa Duhamel, vice-présidente, Direction marketing et e-commerce, La Cordée.

Cette alliance marque un nouveau partenariat entre deux entreprises autour d’un objectif commun : permettre à l’équipe de La Cordée d’offrir à ses consommateur·rices une expérience de magasinage unifiée, cohérente et intégrée, et ce, tout en optimisant et automatisant leurs opérations internes grâce à des solutions numériques robustes, durables et alignées à leurs besoins.

« C’est un honneur de collaborer avec une entreprise aussi emblématique que La Cordée. Notre équipe est mobilisée à mettre en place une expérience d’achat fluide et personnalisée, axée sur les besoins de chaque client·e. Nous sommes pleinement engagé·es à soutenir la mission de La Cordée d’inciter un maximum de Québécoi·ses à profiter du plein air », souligne Martin Proteau, vice-président, Stratégie et services-conseil, Tink.