Molsoft a été choisi par Trévi, leader québécois dans l’industrie des piscines et spas, pour accompagner la migration de ses opérations commerciales vers Shopify Plus. Ce projet d’envergure inclut la transition de son site Magento, de son point de vente (POS) et de sa plateforme de service. L’objectif : simplifier les opérations internes et renforcer l’expérience d’achat des clients grâce à une plateforme unifiée, plus performante et flexible.

Avec cette migration, Molsoft met en place un écosystème Shopify complet, intégrant des solutions essentielles telles que Sage et Salesforce Service Cloud via API. Parallèlement, un thème Shopify 2.0 est développé pour répondre aux exigences du nouveau site web de Trévi, garantissant une expérience utilisateur optimale. Molsoft assure également la documentation des processus, la création de matériel de formation pour le point de vente (POS), ainsi que l’installation et la formation sur place dans les 9 succursales de Trévi, du siège social aux magasins.

Cette transformation vise à optimiser l’efficacité des équipes de Trévi tout en offrant une expérience client plus fluide et intuitive, en particulier pour les produits personnalisés, tout en simplifiant la maintenance. Une nouvelle plateforme sera bientôt dévoilée, marquant une évolution majeure dans l’expérience client de Trévi.