Avec la période de déménagement qui approche, Vidéotron lance le volet service de sa campagne en réaffirmant les avantages d’être client: avoir accès à la meilleure expérience qui soit tant lors de la visite d’un technicien, que lors d’un appel au service à la clientèle. L’offensive, signée Sid Lee, se décline en deux messages télé, en imprimé et sur le web.
«Notre objectif était de mettre de l’avant l’excellent service offert par Vidéotron, mais du point de vue du consommateur, dit Marc Guilbault, directeur artistique chez Sid Lee. Ainsi, afin de bien faire connaître les bénéfices pour les clients, nous avons souhaité présenter des situations durant lesquelles ces avantages sont mis de l’avant.»
Pour connaître les crédits de cette campagne, lisez le bulletin Grenier aux nouvelles du 3 juin 2013.