Léger dévoile à nouveau son Indicateur municipal, une étude sur mesure destinée aux municipalités désirant comparer le taux de satisfaction de leurs citoyen·nes à l’égard de la qualité des services qu’elles offrent aux autres municipalités québécoises de taille similaire.
En plus de leur fournir un comparatif basé sur des normes municipales exclusives à Léger, contenant plus de 60 indicateurs de la satisfaction citoyenne, les municipalités souscrivant à cette étude obtiendront des résultats sur trois nouvelles normes en environnement, mobilité et en habitation.
Quelques faits saillants de l’Indicateur municipal 2022 :
- Les attentes des citoyen·nes en matière de participation publique continuent d’augmenter : 69% des personnes interrogées manifestent leur souhait d’être consultés et écoutés davantage par leur municipalité (contre 62% en 2020) et 68% aimeraient recevoir plus d’information de sa part (contre 62% en 2020).
- L’insatisfaction citoyenne se fait entendre : près du quart des citoyen·nes (24%) sont susceptibles de s’exprimer au sujet de leur mécontentement à l’égard de leur municipalité et de la partager autour d’eux.
- La crise du logement préoccupe les Québécois·es: plus du quart (26%) pensent que l’habitation devrait être la thématique prioritaire de leur municipalité pour les prochains mois, une proportion qui grimpe à 46% parmi les locataires.
- C’est dans la région métropolitaine de Québec qu’il ferait le meilleur vieillir, alors que les citoyen·nes de cette région sont ceux·celles qui sont les plus convaincu·es que leur municipalité offre une qualité de vie exceptionnelle aux aînés (note d’accord de 7,4/10, contre 6,7 dans la région métropolitaine de Montréal et 7,0 ailleurs au Québec).
Dévoilement des résultats : Le 19 octobre à 9h, Léger vous invite à la présentation des nouvelles normes de l’Indicateur municipal lors d’un webinaire exclusif. Christian Bourque, vice-président exécutif, et Katherine Marcil, directrice de recherche, présenteront les résultats. Cet événement est un incontournable pour toutes les municipalités au Québec.
