En février dernier, afin de suivre l’évolution des habitudes des consommateurs avec le virage en ligne, RONA a réalisé un essai pour tester son écosystème de marketing numérique.

Pendant une semaine clé, Rona n’a pas imprimé de circulaires et a plutôt opté pour une circulaire numérique. Ainsi, toutes les offres promotionnelles ont été envoyées aux consommateurs uniquement par Internet. Le but de ce test drastique ? Mesurer l’efficacité des circulaires numériques!

Les résultats montrent une hausse de 200 % des ventes par rapport à l’année précédente et une réduction de 50 % des frais de marketing, sans oublier toutes les données de marketing recueillies — donc une meilleure connaissance des consommateurs, ce qui n’aurait pu être acquis avec des circulaires imprimées.