L’Hôpital de Montréal pour enfants lance une campagne de communication interne, signée 32 MARS, afin de favoriser la prise de parole lorsqu’un problème de sécurité survient et de développer une approche de collaboration afin de trouver des solutions.
Outre les nombreux affichages, des messages en rotation sur les différents écrans, des stations de jeux éducatives pour les enfants dans les salles d’attente, les outils d’aide à la communication et un site Web permettant de soutenir la campagne, quatre vidéos seront graduellement mises en ligne.
La première capsule vidéo présente la vision plutôt comique de la communication dans l’hôpital par de jeunes patients et met en vedette des membres du personnel. Récemment mise en ligne, la vidéo a récolté plus de 80 000 visionnements.
La campagne, qui s’échelonne jusqu’en mai 2016, cible l’ensemble des membres du personnel ainsi que les milliers de patients et leur famille.
Crédits
Client : Hôpital de Montréal pour enfants
Agence : 32 MARS