Afin de répondre au besoin principal de Richelieu International de se munir de plusieurs outils pour ses membres existants, MultipleMedia a développé un tout nouveau portail de membres.

Avec près de 3000 membres, Richelieu International est un gros regroupement qui se doit d’avoir une gestion des rôles adaptée à l’ampleur de ses besoins. Afin de répondre à certaines problématiques d’accès à l’information, l’agence a configuré 7 rôles qui peuvent accéder et éditer différents éléments de contenu, selon leurs besoins : Super-utilisateur, Administrateur de Richelieu International, Administrateur de Club, Administrateur de Fondation, Agent de liaison, Rédacteur et Membre.

De plus, pour simplifier la création de profil, les futurs membres remplissent leur formulaire d’adhésion en ligne à travers une page publique. Aussi, comme la moyenne d’âge des membres est de plus de 60 ans, le principe d’identification devait être adapté par le numéro de membre en cours de mandat. Pour rendre la connexion à l’espace membre possible, MultipleMedia a également revu le système d’identification et les modules connexes (connexion, mot de passe oublié, mise à jour des profils).

Dans le but de simplifier la consultation des données, des fonctionnalités avancées de recherche ont été intégrées à plusieurs endroits du portail des membres. Enfin, comme la plupart des associations, chaque club de Richelieu International tient une élection annuelle afin d’y sélectionner les représentants de son conseil d’administration. MultipleMedia a alors entièrement dynamisé ces rapports pour faciliter la gestion des accès. Afin de maintenir l’historique des changements, une base de données distincte a été configurée. Chaque rapport crée donc une nouvelle entrée. Le moteur de recherche avancé est également configuré dans cette section afin d’extraire facilement l’information recherchée.