Articles avec le mot-clé «médias sociaux»

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Articles avec le mot-clé médias sociaux

27 avril 2012 | Par ZenData Marketing

La gestion de crise dans les médias sociaux: du déboire au rétablissement de l’image

«Il faut 20 ans pour construire une réputation et 5 minutes pour la détruire» (Warren Buffet). Voilà qui résume aisément la situation dans laquelle s’est mise Lassonde Inc. ainsi que plusieurs autres entreprises en gérant de façon moyennement efficace la gestion de crise dans les médias sociaux. Et les exemples foisonnent partout dans le monde, personne n’est à l’abri d’erreur... Les grandes et les petites entreprises n'y échappent pas: Air Canada, Air France, Rolls-Royce, Nestlé, Marie-Claire, Boris... certains embarquent vite dans la bataille et d’autres non.
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31 mars 2012 | Par Patrice Lagarde (Virus1334)

Hunger Games: véritable démonstration de marketing viral

Hunger Games est le phénomène cinéma du moment. Avec plus de 155M$ de recettes dès sa première semaine de diffusion aux États-Unis (plus de 180M$ à ce jour), le film tiré de la trilogie du best-seller de Suzanne Collins a connu le 3e meilleur départ de l’histoire. La raison de ce succès? Une campagne pub des plus efficaces!
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09 mars 2012 | Par Guillaume Bouchard (NVI)

Marketers, vous êtes mis à Pinterest?

Pinterest est la toute dernière plateforme sociale offrant d'organiser et de partager les images en ligne que vous trouvez inspirantes ou intéressantes. Ces images deviennent des «pins» que l’utilisateur peut personnaliser d’un message ou de commentaires. Il peut également les organiser au sein de tableaux de bord ayant pour fil directeur une thématique: «Design», une couleur, une marque... il n’y a de limites à la créativité.
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02 mars 2012 | Par Patrice Lagarde (Virus1334)

Pinterest

Pour vrai? Un autre réseau social? Eh oui! Mais celui-ci mérite probablement de s’y attarder un peu. Vous ne pouvez pas être partout en même temps et le web évolue et crée sans cesse donc il est important de savoir ce qui mérite votre précieux temps. Pinterest a été le site le plus rapide à dépasser la barre des 12 millions de visiteurs uniques. Le nombre d’usagers a bondit de 145% en 2012 pour atteindre 17 millions d’internautes par semaine. Tout cela pour un site lancé à l’automne 2011!
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03 février 2012 | Par ZenData Marketing

De l’évolution du CRM et du E-CRM

Maintenant, alors que le commerce et le Ecommerce évoluent vers le commerce mobile et/ou social, le CRM et le E-CRM font de même… l’avènement du Social CRM est en route et va devoir être pris en compte par les entreprises qui désirent rester dans le cœur de leurs consommateurs. Celui-ci est la connexion évidente entre les médias sociaux et les systèmes de communication des entreprises, car la grande question pour celles-ci, est: comment s’engager dans un réseau social et développer les outils qui vont être profitables?
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03 février 2012 | Par Aurélie Ponton

Rédacteur web ou stratège en contenu?

En voilà une question intéressante! Lorsque les besoins en contenu se font sentir, à qui doit-on faire appel pour éviter de se retrouver avec un site Web magnifiquement bien conçu, mais complètement vide? Si j’ai décidé d’en faire un article, c’est parce que plusieurs clients m’ont questionnée à ce sujet et semblaient bien confus à ce sujet.
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13 janvier 2012 | Par Aurélie Ponton

5 astuces pour devenir expert en création de contenu

Créer du contenu et bien savoir le faire représente une arme puissante dans un arsenal marketing. Pour bien y arriver, il est important de pouvoir suivre un certain nombre de règles permettant de structurer le travail. Seulement, je compare un peu la création de contenu aux résolutions que l’on prend en début d’année. Nous les tenons rigoureusement les premières semaines puis, lentement mais sûrement, elles disparaissent de notre quotidien.
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02 décembre 2011 | Par Aurélie Ponton

Quatre clés pour réussir comme animateur de communauté

L'animation de communauté Web est une pratique qui retient l'attention de plusieurs personnes au sein de l'industrie des communications et du marketing. Encore à définir sur plusieurs points, elle n'en prend pas moins une place de plus en plus importante dans les initiatives menées par de nombreuses entreprises. Toutefois, comment réussir l'animation de sa communauté tout en servant également les intérêts de sa marque?
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29 novembre 2011

Formations Les Affaires sur les médias sociaux

29, 30 novembre, 1er, 6, 7 et 8 décembre - Échangez avec les experts qui suivent au quotidien les développements des outils et des stratégies.
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11 novembre 2011 | Par Aurélie Ponton

5 trucs pour animer sa page Facebook avec succès

Facebook est un outil qui a littéralement explosé depuis les dernières années. De simple plateforme de réseautage entre étudiants, il est devenu un incontournable dans l’approche d’affaires de plusieurs marques et entreprises d’industries variées. Toutefois, comment réussir à animer sa page Facebook de façon fructueuse pour son organisation?
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11 novembre 2011 | Par ZenData Marketing

Réseaux sociaux - Les règles de conduite

Il est primordial que vos règles de conduite reflètent l’angle que vous désirez adopter sur les réseaux sociaux. Plusieurs politiques sont disponibles sur le web afin de vous inspirer sur ce que vous recherchez comme balises. Vous pouvez notamment consulter ce site qui regorge d’exemples de politiques. Toutefois, il est important de vous approprier ces règles de conduite. Voici quelques pistes de réflexion à prendre en considération lorsque vous rédigerez ces règles.
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04 novembre 2011 | Par Guillaume Bouchard (NVI)

Les nouvelles pages entreprises sur Facebook

Bientôt, Facebook dévoilera au grand public une nouvelle présentation de sa page avec le concept de Timeline. Les développeurs d’applications Facebook ont déjà, par ailleurs, l'occasion de tester cette nouvelle version depuis peu. Avec un affichage chronologique des mises à jour, le Facebook Timeline mettra l’emphase sur le design et l’esthétique tout en créant un univers spécifique, selon un représentant de la firme au logo bleu.

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19 août 2011 | Par Aurélie Ponton

Qui sont les pros du contenu web?

Pour mener à bien une opération de contenu, il faut faire intervenir plusieurs personnes. Les gens croient à tord qu’il ne faut qu’un rédacteur Web. Erreur! Évidemment, un professionnel qui maîtrise adéquatement l’art de rédiger efficacement sur Internet, c’est un incontournable. Toutefois, il ne faut pas penser qu’à lui seul, il saura effectuer à la perfection tout le boulot. Cela demande une équipe. Ci-dessous, voici quelques-uns des experts à qui l’on demande d’intervenir lorsque du déploiement d’une stratégie de contenu.
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07 juin 2011

Camp d’été Les Affaires: Formations sur les médias sociaux

(7 juin au 14 juillet) Une série de 3 webinaires et 11 ateliers pratiques pour optimiser vos stratégies Web 2.0.
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28 avril 2011

Roche Diagnostics Canada se met à l’heure des médias sociaux pour le lancement d'Accu-Chek Mobile

Roche Diagnostics Canada vient de lancer Accu-Chek Mobile, le premier lecteur de glycémie sans bandelette au Canada. Pour ce lancement, Cossette a conçu et réalisé une stratégie de communication marketing intégrée non conventionnelle dans cette industrie: l’utilisation des médias sociaux, accompagnée par une campagne web.

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