L’agence PALM + HAVAS de Montréal est à la recherche d’un conseiller pour le compte de Volkswagen Canada. Le conseiller CRM agit en tant que personne-ressource auprès du service-conseil, du client et des créatifs, et veille à l’efficacité et à la continuité de tous les projets. Il est responsable de la livraison des projets en respectant les délais et les budgets. Ce rôle demande une grande affinité pour l’établissement de relations interpersonnelles, ainsi que la capacité d’assumer des responsabilités de gestion.

Tâches
• Gérer de manière tactique les projets
• Planifier les ressources en fonction des besoins des projets
• Assurer le respect des échéanciers et des budgets, du début jusqu’à la fin de chaque projet
• Concevoir des plans de projets, des énoncés des travaux, des jalons, des horaires, des documents de suivi du budget et d’autres documents relatifs aux projets, et les mettre à jour
• Évaluer et résoudre les problèmes qui pourraient survenir au cours d’un projet
• Compiler les résultats et préparer une présentation pour les clients à la fin de chaque projet

Qualités et compétences du candidat idéal :
• Fortes aptitudes en gestion de projets
• Souci du détail et de l’organisation, sens tactique
• Entregent
• Aptitude à travailler en équipe et de façon autonome
• Excellente gestion du stress
• Approche flexible et attitude positive pour relever les défis imprévisibles
• Grande capacité à s’adapter à une variété de projets et de situations, et être axé sur les solutions
• Savoir porter attention aux détails tout en gardant une vision d’ensemble des projets
• Capacité à travailler sous pression, dans un environnement au rythme effréné, avec de multiples intervenants

Exigences :
• De 2 à 5 ans d’expérience en agence
• Formation universitaire en gestion ou en communication
• Expérience dans la gestion de plusieurs projets en simultané, avec des équipes multidisciplinaires, en respectant les contraintes budgétaires et les échéances
• Expérience dans la gestion de clients internes et externes
• Fortes aptitudes de communication orale et écrite (anglais et français)
• Bonne maîtrise de Microsoft Excel et PowerPoint

Cette offre d'emploi n'est plus disponible.