SOMMAIRE :
L'objectif principal du titulaire est d'élaborer et d'exécuter les stratégies promotionnelles de masse et locales en matière de loyauté pour mettre en valeur le programme metro&moi via les piliers de Metro et les points de différenciation.

RESPONSABILITÉS SPÉCIFIQUES :

• Développer, maintenir et exécuter efficacement les plans loyauté en matière de promotion de masse et de marketing local et assurer les suivis de toutes les activités des projets.

• Assurer la visibilité du programme (360 degrés) à travers toutes les campagnes marketing sur toutes  les plateformes de communication.

• Travailler en collaboration avec les ressources du marketing pour assurer la mise en place des activités loyauté.

• Travailler en collaboration avec le département des opérations afin de s'assurer de la visibilité du programme en magasin et de l'exécution des activités loyauté.

• Travailler en collaboration avec le département du service aux consommateurs/membres afin de s'assurer de la bonne communication à nos membres.

• Élaborer et gérer les budgets pour ses projets.

• Gérer les fournisseurs (internes et externes), identifier, analyser et communiquer les risques et opportunités au besoin.

• Participer à l'élaboration du plan annuel loyauté.

• Effectuer la veille de la concurrence en matière de loyauté.

• Rester à l'affut du marketing direct/relationnel et de loyauté.

• Agir à titre de personne ressource quant aux opérations du programme de loyauté du Québec 

COMPÉTENCES :
• Connaissance de l'environnement professionnel
• Orientation vers un travail/service de qualité
• Connaissances techniques et professionnelles
• Communication interpersonnelle
• Gestion des priorités
• Autonomie
• Créativité
• Gestion de l’innovation

CRITÈRES D'ADMISSIBILITÉ :
• Baccalauréat en marketing ou en communication (ou équivalent)
• 3-5 années d’expérience en gestion de promotions et/ou marketing local dans le cadre d’un programme de fidélisation
• Expérience en marketing direct et expérience de travail dans le marché du détail, dont l’alimentation, est un atout
• Maîtrise de la suite Microsoft Office
• Aisance dans la manipulation de bases de données
• Sens aigu de l’organisation, souci du détail et capacité à respecter des budgets et des échéanciers
• Esprit d’analyse poussé et connaissance des pratiques d’analyse de gestion de bases de données dans un contexte de marketing direct
• Capacité à influencer ses pairs, à synthétiser et à vulgariser ses idées, notamment auprès d'un public moins familiarisé avec la fidélisation
• Curiosité, esprit innovateur et orientation vers les solutions
• Bilinguisme essentiel (oral et écrit)

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés.

Veuillez indiquer le titre du poste.

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