Réceptionniste
Horaire : temps plein, variable, jour, soir, fin de semaine
Le (la) réceptionniste assure l’accueil des invités et la réception de tous les appels de l’entreprise.
Principales responsabilités
• Accueillir la clientèle;
• Effectuer la réception des appels et des courriels;
• Confirmer tous les rendez-vous des thérapeutes;
• Ouvrir les dossiers physiques et informatiques des nouveaux clients et les tenir à jour;
• Classement;
• Effectuer certaines recherches sur Internet;
• Toute autre tâche connexe.
Formation
• Formation pertinente en réception et service à la clientèle.
Expérience
• Un minimum de 2 ans d’expérience est requis.
Compétences techniques
• Bonne maîtrise des logiciels Word, Excel, Internet.
Compétences générales
• Parfaitement bilingue (anglais, français), si vous ne l’êtes pas, veuillez svp vous abstenir.
• Apte à travailler sous pression;
• Aimer travailler en équipe;
• Professionnalisme et courtoisie;
• Excellent sens du service à la clientèle;
• Capacité à gérer plusieurs dossiers à la fois;
• Bonne gestion des priorités;
• Grande capacité à communiquer de manière efficace et courtoise;
• Minutie et souci du détail;
• Autonomie et débrouillardise.
Un Atout
• Passionné par le milieu de la santé holistique et de la naturopathie;
• Connaissance des logiciels Servi-Centre et Acomba;
Date d’entrée en poste : 19 février 2018
Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae et une lettre de présentation via le formulaire.
