RÉDACTEUR(TRICE) TECHNIQUE
Ciot est un des plus importants importateurs et détaillants de marbre, d’ardoise, d’onyx, de carreaux de céramique et d’accessoires d’eau à l’intérieur des territoires desservis. La société possède des espaces de vente à Montréal, Brossard, Québec, Toronto, Détroit, ainsi qu’un bureau d’affaires à New York.
Ciot offre un milieu de travail stimulant, des conditions avantageuses et un environnement propice à votre développement professionnel. Si vous désirez un poste où l’initiative est valorisée et où votre ambition n’a pas de limite, votre défi sera de miser sur vos capacités à progresser dans un environnement très stimulant!
Le rédacteur technique est chargé de produire une documentation de qualité qui contribue au succès global du projet de mise en œuvre ERP. Il est responsable de la création et de la rédaction de divers types de documentation utilisateur (guides pratiques, politiques, procédures, etc. Il se joint à l'équipe de projet qui travaille en collaboration avec les opérations.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS
• Travailler avec des équipes internes pour obtenir une compréhension approfondie de l'ERP (P21 d'Epicor) et des exigences de documentation ;
• Produire une documentation bilingue de qualité répondant aux normes applicables et adaptée aux utilisateurs finaux ;
• Rédiger un texte d'interface utilisateur et des guides de développement faciles à comprendre ;
• Écrire des politiques et des procédures claires et concises ;
• Créer des tutoriels pour aider les utilisateurs finaux à utiliser l'ERP ;
• Créer et maintenir l'architecture de la documentation ;
• Participer à la formation des utilisateurs ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes relatives au poste.
PROFIL ET COMPÉTENCES RECHERCHÉES
• Diplôme universitaire en communication, administration ou l’équivalent (complété ou en cours de l’être) ;
• Excellentes compétences écrites en anglais et en français ;
• Capacité à fournir une documentation de haute qualité en prêtant attention aux détails ;
• Capacité à saisir rapidement des concepts techniques complexes et les rendre facilement compréhensibles dans le texte et les images ;
• Habiletés à travailler en équipe dans un contexte sous pression et avec des changements de priorités ;
• Sens de l’initiative ;
• Forte connaissance pratique de Microsoft Office (principalement Word et Visio).
CE QUE NOUS OFFRONS
• Poste temporaire de 12 mois à temps plein;
• Salaire compétitif;
• Nombreux avantages sociaux;
• Environnement professionnel des plus stimulants;
• Formation et coaching en continu.
Si vous êtes intéressé par ce poste, veuillez faire parvenir votre curriculum vitae via le formulaire.
