DESCRIPTION SOMMAIRE DU POSTE

Le rôle principal et habituel consiste à gérer l'ensemble des programmes, activités et ressources: humaines et financières affectées à son service, et ce, en tenant compte des orientationsstratégiques de la Direction des communications et du service à la clientèle. Assurer laplanification, la coordination, l'évaluation et le suivi des divers mandats, programmes et activitésd'information municipale et de gestion de l'image de marque. Mettre en place les mécanismes de soutien et de conseil auprès des directions. Notamment, être responsable de certaines activités de relations publiques, dont la tenue des conférences de presse et autres événements d'envergure et à cet effet, assurer les relations avec les représentants et représentantes des médias. Coordonner la production de différents documents et rapports en vue de leur production et diffusion à la population. Conseiller sa direction sur toutes les questions touchant son service.

Exercer un rôle-conseil en matière de stratégies de communication. Élaborer et assurer la mise en oeuvre de politiques et procédures dans son champ d'activités. Remplacer selon les besoins son supérieur ou sa supérieure en cas d'absence.

TÂCHES SPÉCIFIQUES

Planifie, organise, dirige, coordonne et évalue l'ensemble des programmes, activités et ressources de son service, en conformité avec les objectifs et orientations de la Ville.
Supervise, conseille et aide le personnel sous sa responsabilité; détermine les objectifs de performance; définit les mandats et les responsabilités, fixe les critères de rendement et procède à l'évaluation de la performance dans une perspective de développement et d'amélioration des compétences.
Contribue à développer une vision de la gestion des services de communication; élabore et met en place, en collaboration étroite avec les autres services de la Ville, les mécanismes et structures de fonctionnement pouvant le mieux convenir à la réalisation des mandats, programmes et activités d'information municipale et de gestion de l'image de marque.
Informe et conseille son supérieur ou sa supérieure et, au besoin, les autorités municipales quant aux politiques et orientations à adopter dans le but d'assurer une gestion efficiente de son service et prépare les rapports et documents requis à cette fin.
Analyse les besoins et priorités de son service et fait les rapports et recommandations nécessaires à son supérieur ou sa supérieure.
Planifie et coordonne, avec les directions de la Ville et les intervenants et intervenantes du milieu, la gestion de projets de développement dans sa sphère d'activité, exerce un rôle-conseil dans le déploiement de tels projets, assure une reddition de compte en regard de l'avancement des travaux à son supérieur ou sa supérieure et formule des recommandations, lorsque requis.
Exerce un rôle-conseil dans les dossiers d'intérêt public comportant des enjeux importants pour la population; à cet effet, oriente et guide les intervenantes et intervenants concernés en matière de stratégies de communication.
Coordonne la production de différents documents et rapports en vue de leur production et diffusion à la population.
Exerce un rôle-conseil en matière de service à la clientèle; participe activement à la définition des orientations et à l'élaboration de stratégies favorisant la mise en place d'une vision basée sur l'excellence du service à la clientèle.
Supervise l'élaboration de devis, d'appels d'offres et contrats relevant de son champ d'activité et en assure le suivi, et ce, en conformité avec la politique en vigueur.
Participe à la préparation annuelle du budget de son secteur d'activités et transmet ses commentaires et ses recommandations à son supérieur ou sa supérieure et, une fois approuvé, s'assure du suivi budgétaire dans le respect du budget qui lui est alloué par les autorités.
Gère son secteur d'activités en conformité avec les valeurs organisationnelles privilégiées et décrites au Plan de gouvernance adopté par la Ville.
Se tient continuellement au courant des développements récents dans son secteur d'intervention et formule toute recommandation susceptible d'améliorer l'efficacité et l'efficience dans la prestation de service à la population.
Exerce toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur ou sa supérieure.
Cette description de fonction reflète les éléments généraux du travail accompli et ne doit pas être considérée comme une énumération détaillée de toutes les tâches à accomplir. Toutefois, les tâches ayant une influence sur l'évaluation de l'emploi apparaissent à la description.