Le Coffret de Rachel est une jeune entreprise d’e-commerce montréalaise en pleine expansion. Notre objectif est de révolutionner la façon dont les femmes magasinent en ligne avec notre technologie de recommandation et de personnalisation. Par le biais de notre entreprise en ligne, nous souhaitons offrir aux consommatrices mode un service personnalisé et adapté à leurs besoins.

Nous devons notre présent succès à notre équipe dévouée et passionnée. En feras-tu partie?

DESCRIPTION

Nous sommes à la recherche d’un ou d’une responsable aux communications, spécialisé(e) en gestion des médias sociaux et en référencement SEO. Son rôle au sein de l’équipe du Coffret de Rachel consistera à veiller à la construction d’une communauté sociale fiable et réactive et à établir une relation de confiance avec les consommateurs et les publics cibles. Le ou la responsable devra gérer les contenus des différents réseaux sociaux de l’entreprise, prendre en charge les relations publiques inhérentes ainsi que proposer de nouvelles procédures concernant l’évolution des médias sociaux.

Responsabilités du responsable aux communications

Marketing de contenu et réseaux sociaux

Établir le calendrier de publication avec l’équipe marketing
Personnifier la marque sur les réseaux sociaux et lors d’interactions publiques
Établir et maintenir une présence de la marque sur différentes plateformes sociales
Créer du contenu pertinent et intéressant destiné à la publication en ligne selon la stratégie de contenu élaborée
Planifier la création et la diffusion du contenu de marque sur les réseaux sociaux et autres plateformes en collaboration avec l’équipe marketing
Planifier les campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
S’occuper de faire valoir la marque et sa personnalité auprès des différents publics cibles par les réseaux sociaux
S’assurer que les contenus diffusés répondent aux critères SEO
Analyser l’efficacité des actions de marketing et de communication
Faire des recommandations sur la stratégie de contenu actuelle ou future
Réviser et adapter les contenus à publier

Gérer les relations de la marque et des influenceurs

Identifier les influenceurs pertinents et engager une relation avec ces derniers
Gérer et développer des interactions avec les influenceurs cibles
Rechercher et engager la conversation avec de nouveaux publics dans l’intention d’agrandir la communauté sociale de l’entreprise

Service à la clientèle

Offrir un service à la clientèle adapté aux besoins des individus
Répondre aux questions et aux besoins des consommateurs en ligne
Gérer les messages sur les différentes plateformes sociales de l’entreprise

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Certificat ou diplôme en Communication ou Marketing ou tout autre domaine affilié
Minimum 2 ans d’expérience
Bilingue (Anglais, français)
Expérience en création et gestion de campagnes publicitaires sur les medias sociaux
Expérience en gestion de compte de réseaux sociaux
Expérience et compétence à rédiger ou publier pour un blog et créer des publications visuelles ou textuelles sur des plateformes telles que Facebook ou Instagram
Connaissance de Web Analytics et capacité à prendre connaissances de données en lien avec l’efficacité de la marque sur les plateformes sociales et établir les actions à prendre dans le but de répondre aux besoins du marché et de l’entreprise
Connaissance de Photoshop un atout
Connaissance des spécifiés de Facebook (par exemple, les publications sponsorisées)
Être autonome, débrouillard et organisé
Aisance à essayer et adopter de nouvelles techniques, plateformes et outils
Connaissance de WordPress un atout
Connaissances des pratiques SEO

Qualités du candidat idéal

Bonne qualité du français et de l’anglais écrit
Créativité
Bonne capacité d’analyse
Possède un amour pour la mode, les réseaux sociaux et le commerce en ligne
Dynamique
Capacité d’organiser son temps efficacement
Dévoué et passionné

Envoie ton CV à Carolyne via le formulaire et laisse nous savoir pourquoi tu es la bonne personne pour rejoindre l’équipe!