Le Groupe Mat&Max est présentement à la recherche d’un(e) Coordonnatrice Web et Médias sociaux, laquelle se joindra à notre équipe de management travaillant au bureau chef / centre de distribution de Brossard, adjacent au quartier DIX/30.
La Coordonnatrice Web et Médias sociaux assiste la Directrice du Développement Digital et agit à titre de responsable des réseaux sociaux, du service à la clientèle et de la rédaction de contenus originaux pour le site Web. Ainsi, le candidat doit manifester un intérêt marqué pour les technologies de l’information, les relations-clients et la rédaction.
MÉDIAS SOCIAUX
- Création et gestion du calendrier de contenu;
- Rédaction de contenus exclusifs partagés sur les réseaux sociaux.
SERVICE À LA CLIENTÈLE
- Assurer le suivi de toutes les demandes de clients par courriel et téléphone;
- Répondre aux commentaires sur les fiches de produit du site Web;
- Interagir avec les utilisateurs sur les réseaux sociaux.
RÉDACTION ET OPTIMISATION DU CONTENU WEB
- Rédaction des nouvelles fiches produits et optimisation des fiches actives sur le site Web;
- Gestion du marchandisage des produits en ligne (photos, prix, réductions, disponibilités, etc.);
- Rédaction et gestion des Infolettres clients et PRO en collaboration avec la Directrice.
COMPÉTENCES REQUISES
- Diplômé(e) d’études universitaires (ou équivalent) avec profil en Communications et/ou Stratégies Marketing;
- Très bonne maîtrise (parlée et écrite) de la langue française et anglaise;
- Un intérêt pour le graphisme et le design est un atout.
QUALITÉS RECHERCHÉES
- Capacité de travailler sous pression;
- Sens de l’organisation;
- Responsable et dynamique;
- Autonomie et rigueur;
- Esprit entrepreneurial.