Rôle
Sous l’autorité du président, le/la directeur(trice) des opérations supervise la réalisation efficace des projets de l’entreprise. A ce titre elle voit à maximiser l’utilisation des ressources internes et coordonne les ressources externes. Elle dirige l’équipe et établit les meilleurs processus pour améliorer la productivité et le plaisir au travail. Elle élabore et met en place des standards d’opération favorisant la mémoire de l’organisation. Elle est également responsable de la livraison des projets de l’entreprise en respect des budgets et des échéanciers tout en s’arrimant aux objectifs définis par le comité éxécutif dont elle fera partie en compagnie du directeur financier et du président.
Responsabilités et tâches
Opérations
- Elaborer le plan d’exécution des projets et événements
- Superviser l’avancement des projets (4 festivals annuels récurrents + 2 à 4 en développement d’ici 2 ans) pour chaque département (marketing, communication, commandites, production, programmation, administration, chargé(e)s de projets, financement public)
- Faire la planification budgétaire en collaboration avec le directeur financier;
- Contribuer aux orientations créatives et au développement (projets, partenariats, veille stratégique) en collaboration avec le président
- Avoir une vue d’ensemble sur les opérations courantes
Ressources humaines
- Déterminer les besoins annuels et l’organisation interne de la charge de travail
- Diriger les équipes internes (10-12 employés permanents) et gérer les contractuels (env.10 annuellement)
- Définir le partage des tâches, recruter le personnel requis et s’assurer d’un environnement de travail adéquat
Administration
- Négociation, rédaction et suivi d’ententes avec partenaires et fournisseurs
- Veillez au bon fonctionnement du système de gestion de la billetterie/accréditation (Weezevent) en soutien à la personne-ressource attitrée
- Veillez au bon fonctionnement de l’outil de gestion des évènements (Marcato)
- Traiter les licences et redevances des synchronisations, droits de suite et autres du catalogue d’éditions musicales en soutien au président
