Imprimerie l’Empreinte, située à Laval, est à la recherche d’un(e) adjoint(e) administratif(ve)/réceptionniste, poste permanent à temps plein.

Accueillir les visiteurs;
Répondre au téléphone;
Effectuer les commandes de fournitures de bureau;
Répondre efficacement aux demandes de renseignements généraux en provenance des clients internes et externes;
Rédiger de la correspondance, en anglais et en français;
Mise en page de document;
Préparer différents rapports et présentations Powerpoint;
Gérer les fichiers clients.

Conjointement avec le département des ventes :

Être à l’écoute et jouer un rôle de vendeur interne pour les clients;
Offrir un support aux représentants, par exemple :
Transmettre les demandes d’estimation aux estimateurs lors de l’absence d’un représentant;
Supporter le coordonnateur pour les questionnements sur les travaux en cours;
Faire le suivi sur l’approbation des épreuves;
Confirmer la commande et l’adresse avec le client;
Confirmer les OK de presse;
Recevoir les demandes des représentants et en faire un suivi rapide et efficace;
Toutes autres tâches connexes.

Exigences techniques et compétences requises

DEC en bureautique ou l’équivalent;
Posséder plus de trois (3) ans d’expérience dans un poste de soutien administratif ou en ventes (une expérience dans le secteur de l’imprimerie constitue un atout);
Excellent sens du service à la clientèle;
Rigueur, souci du détail et autonomie;
Capacité de travailler sous pression et de réagir rapidement;
Excellente communication orale et écrite, tant en français qu’en anglais;
Capacité à mener plusieurs tâches et bonne gestion des priorités;
Excellentes relations interpersonnelles;
Travail d’équipe et collaboration;
Excellente connaissance de la suite MS Office, dont une excellente connaissance des logiciels Excel, Word et Powerpoint.

Vous recherchez un bel environnement de travail et voulez faire partie d’une équipe dynamique? Faites-nous parvenir votre CV via le formulaire.

Au plaisir de vous rencontrer!