Description du poste
Relevant du Directeur des opérations, le chargé(e) de comptes joue un rôle pivot au sein de Nümedia. Il mène les projets de déploiement de manière proactive, il maintient d’excellentes relations d’affaires avec ses clients et leur offre de précieux conseils stratégiques. Le chargé(e) de comptes peut également être impliqué dans l’établissement de nouvelles relations d’affaires.
Description des tâches
- Prendre en charge le déploiement complet des solutions chez les nouveaux clients
- Communiquer de façon efficace les exigences des mandats aux membres de l’équipe
- Assurer l’achèvement des étapes selon les échéanciers et les coûts associés
- Soutenir les clients dans leur intégration et leur utilisation des solutions actuelles
- Maintenir un haut niveau de satisfaction chez ses clients
- Agir comme conseiller stratégique auprès des clients
- Rédiger les propositions et les demandes d’information
- Aider les dirigeants dans l'élaboration des présentations de vente
Connaissances et aptitudes requises
- Diplôme universitaire en administration, en marketing ou dans un domaine connexe
- Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle similaire au sein d’une agence, d’une firme de services-conseils ou dans un environnement axé sur les technologies
- Solides compétences dans la gestion des activités contractuelles et des renouvellements
- Bilingue tant à l’oral qu’à l’écrit
Nous vous remercions de votre intérêt pour ce poste et pour Nümedia! Veuillez noter que seules les candidatures retenues seront contactées.
