Entreprise média leader sur ses marchés, nous sommes actuellement à la recherche d’un responsable boutiques e-commerce en charge du développement du chiffres d’affaire et des actions commerciales.
Principales tâches
Performance et développement du chiffre d’affaire e-commerce des nouvelles boutiques Bayard Amérique du Nord.
• Structuration des demandes, mise en place du cahier des charges fonctionnel des futures boutiques e-commerce du groupe;
• Suivi et organisation des parcours clients;
• Mise en place de toutes les mécaniques / techniques d’acquisition et de conversion de nouveaux clients;
• Lien avec les équipe technique et marketing afin d’améliorer les expériences d’achats et les outils associés (CRM, Multi-plateforme etc.);
• Acquisition trafic : conception et déploiement des campagnes de communication avec objectif de ROI sur chacun des leviers (SEO, SEM, eCRM, affiliation, display, etc.);
• S’assure du bon déroulement des ventes en ligne (offres, paiement, suivi comptable);
• Accompagne la mise en marché et la vente des produits digitaux de l’entreprise dans une approche crossmedias.
Développement des marques sur le digital
• Suivi de la déclinaison des sites sur d'autres supports en liaison;
• Veille concurrentielle et technologique;
• Réflexion sur les stratégies d’audience (market places).
Suivi Budget
• Suivi mensuel du CA et des dépenses ;
• Mise à jour en cours d'année.
Qualifications requises
• 5 ans d’expérience commercial dans le développement d’un CA pur digital / e-commerce au sein d'acteurs majeurs du web (pure player ou départements dédiés au digital;
• Forte capacité à travailler en équipe, en réseau et sur plusieurs sites;
• Expérience dans un grand groupe média est un atout;
• Maîtrise du marketing digital, des outils de WebAnalytics, des techniques;
• Capacité à réaliser un cahier des charges fonctionnel et une roadmap de projet;
• Expérience avec la solution e-commerce Magento;
• Formation collégiale ou universitaire;
• Bilingue (français /anglais).
